AI-ассистент
Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
SRM-система
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
Service Desk
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Диск
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Набор инструментов
коробочное решение
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отраслевые решения
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
Диск
Service Desk
SRM-система
AI-ассистент
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Первая Форма — Кейсы компании

Заменили Microsoft Dynamics CRM в крупной торгово-производственной компании за три месяца

CRM Производство Холдинги
У компании было три месяца, чтобы заменить Microsoft Dynamics CRM, перенести все данные и подключить пользователей. После отключения старой системы данные были бы утеряны.
Рассказываем, как мы прошли путь внедрения новой CRM вместе со специалистами компании.

Альтернатива Microsoft Dynamics CRM — «Первая Форма»

Когда сотрудники отдела продаж работали в MS Dynamics, им хотелось многое изменить. К новому ПО у них было 5 главных требований:
✅ Объединить работу по всем направлениям бизнеса внутри одного решения.

✅ Одновременно вести в CRM и клиентов, и их строительные объекты.

✅ Уйти от информационной перегрузки пользователей, так как раньше они видели активность абсолютно по всем проектам.

✅ Интегрировать систему с Контур. Фокусом и Яндекс Картами.

✅ Внедрить решение на русском языке.

Юлия Пуртова, директор по автоматизации:

В «Первой Форме» клиента привлекла возможность настроить их уникальные процессы, а также создать цифровую экосистему на базе одного решения.

Мы можем разместить всё на одной платформе — CRM, СЭД, видеозвонки, корпоративный портал. Плюс, мы провели демонстрацию на живых площадках и клиент сразу понимал, какой результат получит.

Миграция с Microsoft Dynamics на отечественную платформу за 3