Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Набор инструментов
коробочное решение
Отраслевые решения
Отделы
Портал для приёма заявок, база поставщиков, анализ коммерческих предложений
Автоматизация ПИР, база знаний и практик, шаблоны документов, согласования и подписи
Управление проектами, подбор исполнителей, планирование, контроль выполнения задач
ServiceDesk и HelpDesk, база знаний, контроль сроков реагирования
Отдел закупок
Портал для приёма заявок, приоритезация, уведомления и закупки
Авторасчёт зарплат, сводная финансовая отчётность, автоматизация управленческого учёта
Юридический отдел
Корпоративный портал, интеграция с 1С:ЗУПП, автоматизация приёма, онбординга, увольнения
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Финансовый отдел
скоро на сайте
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
AI-ассистент
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отдел закупок
Юридический отдел
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
Финансовый отдел
Отделы
Решение подходит для розничных и оптовых торговых сетей, супермаркетов, дарксторов, торгово-производственных компаний и отделов закупок

Автоматизация уникальных бизнес-процессов в ритейле

Кейсы автоматизации бизнес-процессов в ритейле

    Платформа для автоматизации бизнес-процессов ритейла — это большой набор ИТ-инструментов для управления торговым предприятием

    • бухгалтерские и финансовые системы;
    • системы торгового документооборота;
    • производственные и логистические системы;
    • системы управления взаимоотношениями с покупателями;
    • работа с госсистемами.
    По API доступна простая интеграция с внутренними системами ритейлера и другими решениями:
    Благодаря low-code конструктору решение можно гибко настроить или изменить под ваши уникальные процессы.
    Запишитесь на онлайн-презентацию
    Покажем
все возможности решения для торговых предприятий

    Автоматизация управления торговой сетью

    Сводные и аналитические отчёты: рейтинги торговых точек, загрузка подразделений, прогнозирование затрат, анализ расходов.
    Управление мерчендайзингом. Фотоотчёты, чек-листы, заказы с мобильного устройства. Контроль мобильных сотрудников.
    Регламенты обслуживания торговых точек (SLA). Планирование выездных проверок, пожарной безопасности, оборудования.
    Постановка задач из головного офиса в магазины. Регулярная и срочная отчётность, напоминания о сроках, авторассылка поручений.
    Открытие, реконструкция и закрытие торговых точек. От выбора объекта до работы с подрядчиками.

    Внутренние процессы торговых предприятий

    Контроль и согласование доставки продукции в магазины. Заказы, прайсы, обмен документами и данными между магазином и главным офисом.
    Налоговый мониторинг с платформой Контура.
    Технологические карты для товаров различных категорий.
    Учёт оборудования. Присвоение инвентарных номеров. Контроль жизненного цикла оборудования для планирования закупок. Проведение инвентаризации.
    Контроль оплаты счетов за аренду и коммунальные услуги, прогнозирование расходов.
    Управление закупками неторговой продукции. Каталог товаров и услуг, прайс-листы поставщиков, согласование и консолидация заявок на закупку.
    Развитие новых направлений бизнеса и разработка новой продукции. Выпуск нового продукта на рынок. Расчёт себестоимости и окупаемости.

    Работа с покупателями, маркетингом и обращениями

    Претензионная и судебная работа.
    Подробная аналитика по маркетинговым активностям.
    Организация рассылок по почте и SMS, формирование списков адресатов, отбор по условиям.
    Маркетинг и реклама: планирование, согласование и подготовка адресных рекламных акций.
    Приём и обработка обращений в клиентскую службу. Разбор жалоб, рекламаций, благодарностей.