Автоматизация процессов управляющей компании
Мобильное приложение для жильцов: новости от УК, заявки, чаты, управление шлагбаумом.
Претензионная и судебная работа.
Подробная аналитика по результативности работы.
Информирование жильцов в системе и по SMS.
Планирование ремонтов, проверок на соответствие пожарной безопасности и строительным стандартам.
Приём и обработка обращений жильцов. Разбор жалоб и запросов, автоматическое распределение обращений из мессенджеров, с сайта, по почте.
Все этапы общения с клиентами в системе. Общение по интегрированной телефонии, планирование показов, помощь в подборе квартир.