Корпоративный ИИ-ассистент, который отвечает в контексте рабочих задач

Это AI-агент со 38 инструментами, встроенный в комментарии задач. Он не просто отвечает, а выполняет действия: ищет в документации и коде, создаёт задачи, анализирует данные, пишет комментарии.

ИИ-ассистент может отвечать на вопросы по контексту («почему задача виснет?»), находить файлы по теме, создавать связанные задачи с заполненными дополнительными параметрами, собирать статистику по срокам, готовить протоколы встреч, анализировать запросы в различные корпоративные службы и многое другое.

Из лицензий, работ по базовой настройке системы и технической поддержки. Подробную информацию вы можете посмотреть на странице Цена. 
В базовые настройки входят подписи по процессам и кастомизация: переименование разделов, добавление полей и статусов. Дополнительные процессы мы настраиваем в рамках развития коробки.

Коробочное решение — 2-4 недели. Для кастомизации под процессы клиента — 1-3 месяца. Разработчики на стороне заказчика не требуются: настраивают бизнес-аналитики 1Формы через low-code (SmartScript, категории, ДП, порталы).

Нет, ИИ-ассистент не обучается на ваших данных. Он использует их в реальном времени при вашем запросе, с проверкой прав доступа. Данные остаются в вашем контуре (on-prem или выделенный SaaS), не передаются третьим лицам и не сохраняются для обучения моделей.

Мы рекомендуем отслеживать: скорость реакции на запросы (снижается с часов до минут), качество решений (рост по обратной связи), нагрузку на специалистов (снижение рутинных запросов), конверсию в воронке (рост за счёт быстрого доступа к истории клиента). Первые результаты — через 30 дней после запуска.

Решение проверяет права доступа. Если у сотрудника нет доступа к задаче или файлу, ассистент их не покажет. Такая же проверка реализована в системе для живых пользователей.

Все участники задачи. Вопрос и ответ — обычные комментарии в ленте. Если нужна приватность, задайте вопрос в задаче, где вы единственный участник, или в личном диалоге с ассистентом.

Ассистент ссылается на источники — документы, задачи, файлы. Проверяйте критичную информацию по ссылкам. Как и любой AI, решение может ошибаться, но ответы подкреплены реальными данными из вашей системы.

Настроить интеграцию можно с любыми внешними системами по REST API. В рамках развития систему можно интегрировать с сервисами КЭДО, job-порталами, учётными системами и многими другими.

Да, вы можете пройти обучение в Академии «Первой Формы» и настраивать платформу самостоятельно.