AI-ассистент
Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
SRM-система
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
Service Desk
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Диск
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Набор инструментов
коробочное решение
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отраслевые решения
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
Диск
Service Desk
SRM-система
AI-ассистент
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Документооборот и автоматизация для бюджетных предприятий, организаций государственных закупок, центров развития муниципальных проектов

Автоматизация уникальных бизнес-процессов государственных учреждений

Кейсы автоматизации бизнес-процессов в бюджетных организациях

    Платформа для автоматизации госучреждений позволяет управлять документооборотом, госпроектами и закупками

    • бухгалтерские и финансовые системы;
    • системы электронного документооборота;
    • карты;
    • сервисы сбора маркетинговых данных.
    По API доступна простая интеграция с внутренними системами и другими решениями:
    Благодаря low-code конструктору решение можно гибко настроить или изменить под ваши уникальные процессы.
    Запишитесь на онлайн-презентацию
    Покажем
все возможности решения для бюджетных организаций

    Автоматизация управления проектами

    Контроль исполнения поручений, индикаторы рисков на проектах. Эскалация.
    Управление длительными проектами по любой методологии. Диаграмма Ганта. Канбан.
    Помощь в подборе исполнителей. График занятости сотрудников с учётом специализаций и грейдов. Подбор новых сотрудников.
    Автоматический расчёт бюджета, исходя из плановых трудозатрат и ресурсов. Анализ эффективности.
    База шаблонов для подготовки проектных документов, параллельные и последовательные согласования по сложным матрицам.
    Интеграция с Контур. Фокус: выявление конфликта интересов, оценка поставщиков и претендентов на гранты.

    Документооборот в бюджетном учреждении

    Архивное хранение. Ролевой доступ к документам, выгрузка оригиналов в нужном формате.
    Автоматизированное согласование. Индивидуальные матрицы для каждого вида документов, автоформирование листов согласования.
    Внешний документооборот. Согласование договорных и закрывающих документов. Корреспонденция.
    Внутренний документооборот: ОРД и ЛНА, служебные записки. Шаблоны длясоздания всех видов документов.
    Выдача и отзыв электронных подписей для сотрудников. Подписание документов ЭП в соответствии с ГОСТ. Работа с МЧД.

    Автоматизация работы бюджетного учреждения

    Организация мероприятий и работа со СМИ.
    Гранты: ведение базы грантов, план-фактный анализ.
    CRM: ведение базы поставщиков и контрагентов, сегментация, интеграция с телефонией.
    Тендеры: подготовка тендерной документации в соответствии с ФЗ. Выбор поставщика по критериям.
    Организация проведения опросов и исследований.

    Автоматизация работы с обращениями граждан

    Интерактивные дашборды с данными о количестве запросов, плановыми и фактическими сроками реагирования.
    Работа с обращениями в одном окне: анализ контекста и приложенных документов, обсуждения в комментариях, подготовка ответа в российском редакторе Р7.
    Автоматическая классификация и маршрутизация обращений к ответственным. Анализ занятости исполнителей, распределение нагрузки.
    Приём обращений из разных каналов. Регистрация в единой системе и обработка согласно 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

    Единая платформа для коммуникации госслужащих

    Совместимость с российским ПО — ОС семейства Linux, СУБД PostgreSQL, Мой Офис, Р7-Офис.
    Портал с новостями, уведомления и контроль ознакомления с приказами и распоряжениями.
    Защищённые чаты. Встроенный почтовый клиент.
    Организация совещаний в ВКС с записью и транскрибированием. Формирование повестки и протокола, согласование по регламенту.
    Инструменты самообслуживания. Просмотр расчётных листков, подача заявлений на отпуск, отгул, оформление больничного и командировки.

    Автоматизация процессов общего центра обслуживания (ОЦО)

    Секретариат: закупка канцелярии, запись на приём к руководителю, бронирование переговорных.
    Планирование, оформление и согласование отпусков и командировок. Диаграмма для отслеживания пересечений.
    Service Desk: маршрутизация заявок, контроль сроков (SLA), база знаний, анализ обратной связи.
    КЭДО. Управление кадровыми процессами. Интеграция с учётными системами.
    Единое окно для подачи заявок в техподдержку, АХО, ИТ. Консолидация заявок на закупку неторговой продукции.
    Служба безопасности: заказ рабочих и гостевых пропусков. Заявки на внос и вынос ТМЦ.

    Мобильное рабочее место руководителя

    Календарь с расписанием встреч и дел.
    Детализированные отчёты вплоть до перехода из показателей в конкретные задачи.
    Дашборды с актуальными показателями эффективности проектов и исполнителей.
    Коммуникации коллегами. ВКС, чаты, почтовый клиент.
    Корпоративный портал. Новости и объявления, решение рабочих вопросов.
    Согласование документов, использование облачной ЭП.
    Остались вопросы?
    Задайте их на онлайн-встрече
    Подробно разберём ваш запрос и подберём нужные инструменты

    «Первая Форма» в рейтингах отечественного ПО

    IaaSSaaSPaaS
    4 место СЭД
    TAdviser
    Skolkovo
    1 место Low-code
    IaaSSaaSPaaS
    ИТ-маркетплейс Market
    2 место BPM
    ИТ-маркетплейс Market
    CNews
    CNews
    3 место BPM
    5 место CRM