С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы о системе и инструментах
Десктопная и мобильная версии «Первой Формы»
Буклеты и презентации инструментов «Первой Формы» в pdf-файлах
Онлайн-курсы по администрированию и настройке системы
Дайджесты и чейнджлог изменений на платформе
Калькулятор
Рассчитайте серверные мощности
для вашего проекта
К серверу, конфигурации для базы данных и ВКС
Опробуйте BPM-систему перед первым крупным внедрением
скоро на сайте
скоро на сайте
Набор инструментов
Полнофункциональное нативное приложение. iOS, Android и HarmonyOS
Wiki-пространства, регламенты, ведение документации
Видеоконференцсвязь (ВКС), корпоративный мессенджер и почта
Управление задачами, ресурсами и загрузкой, трудозатраты, мониторинг
Личный кабинет сотрудника, дашборды, онбординг, обучение, аттестация
Дизайнер-процессов, гибкая настройка, Low/No-code-конструктор
База клиентов, циклы, план и воронка продаж, телефония, аналитика
ЭДО и КЭДО, архив, интеграция с ERP, согласования и подписания ЭП
Финансовые и бизнес показатели, новости, цифровое рабочее место
Диск
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Service Desk
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
SRM-система
скоро на сайте
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
скоро на сайте
скоро на сайте
AI-ассистент
Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
скоро на сайте
Мессенджер, видеоконференцсвязь (ВКС), оргструктура, личные задачи
коробочное решение
Отраслевые решения
Консалтинг
Управление проектами строительства и автоматизация процессов бэк-офиса
Страхование
Архив договоров страхования, управление клиентами, ЭДО
Финансы
Фарминдустрия
Контроль соблюдения стандартов GMP, закупки, процессы бэк-офиса
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
Замена Jira, управление проектами и сквозные процессы
Открытие точек, мерчендайзинг, SRM, КЭДО и работа с персоналом
Автоматизация процессов гостиничного и ресторанного бизнеса
Госсектор
Автоматизация сквозных процессов, приложение для учеников
Медицинские центры
скоро на сайте
Промышленность
Недвижимость
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Калькулятор серверов
Набор инструментов
Диск
Service Desk
SRM-система
AI-ассистент
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отраслевые решения
Консалтинг
Страхование
Финансы
Фарминдустрия
Госсектор
Медицинские центры
скоро на сайте
Промышленность
Недвижимость
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте

База знаний в едином цифровом пространстве компании

Управляйте знаниями там же, где сотрудники общаются,
ведут проекты, продажи и документооборот

База знаний
в едином цифровом пространстве компании

Российское решение на замену Confluence, SharePoint и Notion

Привычная работа в базе знаний с простым текстовым редактором и гибким распределением прав доступа. В вебе и мобильном приложении.

Сравните «Первую Форму» с зарубежными решениями
Первая Форма
Confluence
Notion
SharePoint
Работа с контентом любого формата, привычная типографика
Гибкое управление правами доступа
Установка на серверах клиента или в российском облаке
Структурированное меню пространств
Автоматизация работы с пространствами
Динамичные проектные модули
Версионирование, журнал активности
Импорт и экспорт в формат Word
Понятный UX
Поиск по базе знаний
Виджеты, интеграции, плагины

виджеты, интеграции 

Мобильное приложение
Разработка из реестра ПО Минцифры

Какие задачи решает база знаний
для сотрудников компании

Работа в команде
Обучение и онбординг
Документация ИТ-отдела
Работа с клиентами
Service Desk

База знаний для компании,
одной команды или проекта

  • Wiki-страницы для регламентов и других документов

  • Любой процесс согласования статьи

  • Комментарии, упоминания пользователей

  • Связка статей-инструкций с задачами или документами для экономии времени на ТЗ

  • Завершённые задачи добавляются в инструкции как примеры

LMS: создание курсов на основе материалов базы знаний

  • Автоматизация онбординга и адаптации сотрудников

  • Проведение опросов и тестов по результатам обучения

  • Статистика и отчёты по обучению отдельных сотрудников или департаментов

  • Объявление и запись на курс на корпортале, отправка приглашений в календари

  • Возможность провести вебинар по встроенной ВКС, а запись добавить в базу знаний

Интерфейс системы похож
на облачную Jira

  • Гибкая настройка доступа

  • Версионирование страниц

  • Управление таблицами: фильтры, формулы, создание сводных таблиц из данных системы

  • Инструмент для рисования диаграмм и блок-схем

  • Чаты, звонки, задачи, проекты и вики-страницыв одном решении

  • Шаблоны и to-do лист

  • Утверждение и подпись документов

Один источник информации
о продуктах, услугах, клиентах, документах и финансах

  • Хранилище маркетинговых материалов, инструкций и скриптов

  • Поиск по всему контенту в системе: внутри базы знаний, в CRM, в задачах, по документации

  • Уведомление об изменениях на важных для вас страницах

Выдача статей с решениями типовых проблем сотрудников: не работает принтер, нужно подключить VPN и так далее

  • Автоматическое дублирование изменений настроек или прав на вики-страницу, описывающую процесс

  • Возможность собирать обратную связь по статьям и улучшать контент по отзывам или оценкам

Настройте интеграции по API
с любыми системами

Запишитесь
на онлайн-презентацию

Ответим на ваши вопросы
и покажем
возможности
базы знаний

Работаем с лидерами
российского рынка

    Часто задаваемые вопросы

    Мы реализуем функционал привычных плагинов с помощью инструментов «Первой Формы» — дашбордов и интеграций.
    То есть пользователь сможет добавить на страницу базы знаний карточку из GitHub, но это будет реализовано не через плагин.

    Запишитесь
    на онлайн-презентацию
    Покажем возможности системы и ответим на ваши вопросы
    заполни форму
    Идеально для компаний от 100 человек