Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Набор инструментов
коробочное решение
Отраслевые решения
Отделы
Портал для приёма заявок, база поставщиков, анализ коммерческих предложений
Автоматизация ПИР, база знаний и практик, шаблоны документов, согласования и подписи
Управление проектами, подбор исполнителей, планирование, контроль выполнения задач
ServiceDesk и HelpDesk, база знаний, контроль сроков реагирования
Отдел закупок
Портал для приёма заявок, приоритезация, уведомления и закупки
Авторасчёт зарплат, сводная финансовая отчётность, автоматизация управленческого учёта
Юридический отдел
Корпоративный портал, интеграция с 1С:ЗУПП, автоматизация приёма, онбординга, увольнения
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
ИТ-отдел
Отдел поддержки
скоро на сайте
скоро на сайте
АХО
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Финансовый отдел
HR-отдел
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
AI-ассистент
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отдел закупок
Юридический отдел
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
Финансовый отдел
HR-отдел
Отделы
Управляйте знаниями там же, где сотрудники общаются, ведут проекты, продажи и документооборот

Корпоративная база знаний в едином цифровом пространстве компании

Российское решение на замену Confluence, SharePoint и Notion

Привычная работа в базе знаний с простым текстовым редакторочм и гибким распределением прав доступа.

В вебе и мобильном приложении.

Сравните «Первую Форму» с зарубежными решениями

Первая Форма
Confluence
Notion
SharePoint
Работа с контентом любого формата, привычная типографика
Гибкое управление правами доступа
Установка на серверах клиента или в российском облаке
Структурированное меню пространств
Автоматизация работы с пространствами
Динамичные проектные модули
Версионирование, журнал активности
Импорт и экспорт в формат Word
Понятный UX
Поиск по базе знаний
Виджеты, интеграции, плагины

виджеты, интеграции 

Мобильное приложение
Разработка из реестра ПО Минцифры

Какие задачи решает база знаний для сотрудников компании

База знаний для компании,
одной команды или проекта

  • Wiki-страницы для регламентов и других документов. Любой процесс согласования статьи. Комментарии и упоминания пользователей.

  • Связка статей-инструкций с задачами или документами для экономии времени на ТЗ.

  • Завершённые задачи добавляются в инструкции как примеры.

Курсы на основе материалов базы знаний

  • Автоматизация онбординга и адаптации сотрудников. Опросы и тесты. Статистика и отчёты по обучению сотрудников или департаментов.

  • Объявление и запись на курс, отправка приглашений в календари.

  • Возможность провести вебинар в ВКС, а запись добавить в базу знаний.

Интерфейс системы похож на облачную Jira

  • Гибкая настройка прав и согласования страниц. Версионирование, шаблоны и to-do лист.

  • Управление таблицами: фильтры, формулы, создание сводных таблиц из данных системы. Инструмент для рисования диаграмм и блок-схем.

  • Чаты, звонки, задачи, проекты и вики-страницы в одном решении.

Один источник информации
о продуктах, услугах, клиентах, документах и финансах

  • Хранилище маркетинговых материалов, инструкций и скриптов.

  • Поиск по всему контенту в системе: внутри базы знаний, в CRM, в задачах, по документации.

  • Уведомление об изменениях на важных для вас страницах.

Выдача статей с решениями типовых проблем сотрудников:
не работает принтер, нужно подключить VPN и так далее

  • Возможность собирать обратную связь по статьям и улучшать контент по отзывам или оценкам.
Запишитесь на онлайн-презентацию
Ответим на ваши вопросы
и покажем возможности
базы знаний

Нам доверяют лидеры российского рынка из разных отраслей

    «Первая Форма» в рейтингах отечественного ПО