О системе
Коробочные решения
Отраслевые решения
Отделы
Портал для приёма заявок, база поставщиков, анализ коммерческих предложений
Автоматизация ПИР, база знаний и практик, шаблоны документов, согласования и подписи
Управление проектами, подбор исполнителей, планирование, контроль выполнения задач
ServiceDesk и HelpDesk, база знаний, контроль сроков реагирования
Портал для приёма заявок, приоритезация, уведомления и закупки
Авторасчёт зарплат, сводная финансовая отчётность, автоматизация управленческого учёта
Корпоративный портал, интеграция с 1С: ЗУПП, автоматизация приёма, онбординга, увольнения
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
Отраслевые решения
Управляйте знаниями там же, где сотрудники общаются, ведут проекты, продажи и документооборот
Корпоративная база знаний в едином цифровом пространстве компании
Российское решение на замену Confluence, SharePoint и Notion
Привычная работа в базе знаний с простым текстовым редакторочм и гибким распределением прав доступа.
В вебе и мобильном приложении.
В вебе и мобильном приложении.
Сравните «Первую Форму» с зарубежными решениями
Первая Форма
Confluence
Notion
SharePoint
Работа с контентом любого формата, привычная типографика
Гибкое управление правами доступа
Установка на серверах клиента или в российском облаке
Структурированное меню пространств
Автоматизация работы с пространствами
Динамичные проектные модули
Версионирование, журнал активности
Импорт и экспорт в формат Word
Понятный UX
Поиск по базе знаний
Виджеты, интеграции, плагины
виджеты, интеграции
Мобильное приложение
Разработка из реестра ПО Минцифры
Возможности базы знаний в «Первой Форме»
Материалы в формате wiki-статей
Работайте в знакомом интерфейсе, похожем на Confluence. Создавайте wiki для регламентов, процессов и рабочих инструкций. Настраивайте маршруты согласования, комментируйте и отмечайте коллег. Вся история правок и обсуждений хранится рядом с документом и всегда под рукой.
Связь инструкций и задач
Связывайте инструкции с задачами, заявками и документами, чтобы не писать ТЗ с нуля. Готовые решения и завершённые кейсы добавляйте в статьи как примеры — база знаний обновляется вместе с операционкой.
Обучение и онбординг
Собирайте курсы из статей базы знаний, автоматизируйте онбординг и внутреннее обучение. Настраивайте тесты, опросы и напоминания, отслеживайте успеваемость по сотрудникам, ролям и департаментам в отчётах.
Гибкие настройки доступа
Настраивайте права доступа и согласование, используйте версии, шаблоны, to‑do листы, умные таблицы с формулами и диаграммы процессов прямо в статье.
Единое рабочее пространство
Объедините чаты, звонки, задачи, проекты и базу знаний в одном решении. Вся информация о продуктах, услугах, клиентах и документах хранится в единой системе с быстрым поиском и уведомлениями об изменениях.
ИИ‑агент по базе знаний
Используйте ИИ‑агента как первую линию поддержки сотрудников. Он находит ответы в базе знаний, предлагает готовые решения типовых проблем и подсказывает, к каким регламентам или экспертам обратиться дальше.
Уже внедрили «Первую Форму»
Разработчик и вендор одноимённой BPM-системы
Внедрили базу знаний для IT-команды
«Так мы заменили Confluence: в базе знаний можно создавать полноценные статьи формата VC, указывать ответственных, прикладывать файлы. Когда в системе создают задачу, к ней привязывают страницу с инструкциями. Успешные кейсы также попадают как статьи в базу знаний».
Максим Тимонов,
дизайн-директор «Первая Форма»
дизайн-директор «Первая Форма»
Нам доверяют лидеры российского рынка из разных отраслей
«Первая Форма» в рейтингах отечественного ПО
База знаний — часть единой корпоративной платформы
По одной лицензии вам будут доступны все возможности «Первой Формы»
ИСУП
ИИ-агенты
Работа с поставщиками
Автоматизация бизнес-процессов
BPM
Услуги и внутриком
ITSM, Help Desk
Стоимость лицензий
Лицензии
Минимальная закупка
для нового клиента – 15 полнофункциональных лицензий
для нового клиента – 15 полнофункциональных лицензий
On-premises
Бессрочное размещение
на сервере клиента
на сервере клиента
SaaS
Ежемесячная подписка
на сервис в облаке
на сервис в облаке
Неконкурентная или именная
Конкурентная
Ограниченная
Выдаётся на конкретного сотрудника. Пользователь под такой лицензией может в любое время подключиться
к системе, но другой человек
не сможет использовать его лицензию.
к системе, но другой человек
не сможет использовать его лицензию.
Выдаётся на количество одновременных подключений без привязки к конкретному сотруднику. Если у компании 10 лицензий,
то в системе могут одновременно работать 10 любых пользователей.
то в системе могут одновременно работать 10 любых пользователей.
Предоставляет ограниченный доступ к функционалу системы — для отправки заявок в Service Desk, согласования договоров, просмотра отчётов. Приобретается дополнительно к основным лицензиям.
27 500 ₽
41 000 ₽
9 300 ₽
990 ₽/мес
1430 ₽/мес
по запросу
1150 ₽/мес
1630 ₽/мес
Скидки предоставляются за объём единовременной закупки
Место в облаке оплачивается отдельно
Три причины выбрать «Первую Форму»
У нас есть готовые коннекторы с 1С, Exchange Server, электронной почтой и другими решениями. Можно добавить собственные API-методы.
Простая интеграция
Доступно шифрование данных и режим конфиденциальности, разграничение прав доступа, двухфакторная аутентификация.
Безопасность данных
Систему может развивать специалист без знания специализированных нотаций и языков программирования.
Low-code настройка
1
2
3
Часто задаваемые вопросы
Мы реализуем функционал привычных плагинов с помощью инструментов «Первой Формы» — дашбордов и интеграций. То есть пользователь сможет добавить на страницу базы знаний карточку из GitHub, но это будет реализовано не через плагин.
Мы можем настроить решение с вашим логотипом и акцентными цветами по брендбуку.
Шрифты изменить нельзя.
Шрифты изменить нельзя.
Есть доступ администратора — он создаёт разделы и выдаёт права редакторам. Редактор страниц может добавлять и удалять страницы, а также работать с их содержимым. Другим пользователям можно выдать доступ только на просмотр, без права вносить изменения и комментировать страницы.
Да, в «Первой Форме» вы можете настроить любой маршрут согласования
и автоматизировать этот процесс.
и автоматизировать этот процесс.
Да, вы можете гибко настроить уведомления для одного человека или группы пользователей.
Да, вы можете сначала создать страницы, а затем «перетащить» их в нужные папки или поменять местами.
- Заполните форму.
- Вам позвонит наш менеджер.
- Мы соберём для вас демо-площадки и пригласим на онлайн-встречу прямо в системе.
Нажимая на кнопку, я принимаю соглашение об обработке персональных данных
Мы настроим систему под ваши уникальные бизнес-процессы
Решение идеально для enterprise-компаний
