Справочные материалы
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы о системе и инструментах
С чего начать
скоро на сайте
AI-ассистент
Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
SRM-система
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
Service Desk
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Диск
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Набор инструментов
коробочное решение
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отраслевые решения
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
Диск
Service Desk
SRM-система
AI-ассистент
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Управляйте знаниями там же, где сотрудники общаются, ведут проекты, продажи и документооборот
Корпоративная база знаний в едином цифровом пространстве компании
Российское решение на замену Confluence, SharePoint и Notion
Привычная работа в базе знаний с простым текстовым редакторочм и гибким распределением прав доступа.
В вебе и мобильном приложении.
В вебе и мобильном приложении.
Сравните «Первую Форму» с зарубежными решениями
Первая Форма
Confluence
Notion
SharePoint
Работа с контентом любого формата, привычная типографика
Гибкое управление правами доступа
Установка на серверах клиента или в российском облаке
Структурированное меню пространств
Автоматизация работы с пространствами
Динамичные проектные модули
Версионирование, журнал активности
Импорт и экспорт в формат Word
Понятный UX
Поиск по базе знаний
Виджеты, интеграции, плагины
виджеты, интеграции
Мобильное приложение
Разработка из реестра ПО Минцифры
Какие задачи решает база знаний для сотрудников компании
База знаний для компании,
одной команды или проекта
- Wiki-страницы для регламентов и других документов. Любой процесс согласования статьи. Комментарии и упоминания пользователей.
- Связка статей-инструкций с задачами или документами для экономии времени на ТЗ.
- Завершённые задачи добавляются в инструкции как примеры.
Курсы на основе материалов базы знаний
- Автоматизация онбординга и адаптации сотрудников. Опросы и тесты. Статистика и отчёты по обучению сотрудников или департаментов.
- Объявление и запись на курс, отправка приглашений в календари.
- Возможность провести вебинар в ВКС, а запись добавить в базу знаний.
Интерфейс системы похож на облачную Jira
- Гибкая настройка прав и согласования страниц. Версионирование, шаблоны и to-do лист.
- Управление таблицами: фильтры, формулы, создание сводных таблиц из данных системы. Инструмент для рисования диаграмм и блок-схем.
- Чаты, звонки, задачи, проекты и вики-страницы в одном решении.
Один источник информации
о продуктах, услугах, клиентах, документах и финансах
- Хранилище маркетинговых материалов, инструкций и скриптов.
- Поиск по всему контенту в системе: внутри базы знаний, в CRM, в задачах, по документации.
- Уведомление об изменениях на важных для вас страницах.
Выдача статей с решениями типовых проблем сотрудников:
не работает принтер, нужно подключить VPN и так далее
- Возможность собирать обратную связь по статьям и улучшать контент по отзывам или оценкам.
Запишитесь на онлайн-презентацию
Ответим на ваши вопросы
и покажем возможности
базы знаний
и покажем возможности
базы знаний
Нам доверяют лидеры российского рынка из разных отраслей
«Первая Форма» в рейтингах отечественного ПО
IaaSSaaSPaaS
4 место СЭД
TAdviser
Skolkovo
1 место Low-code
IaaSSaaSPaaS
ИТ-маркетплейс Market
2 место BPM
ИТ-маркетплейс Market
CNews
CNews
3 место BPM
5 место CRM
4 место Messenger
ИТ-маркетплейс Market
2 место ВКС
ИТ-маркетплейс Market
CNews
CNews
Включение в карту рынка российских решений «Цифровое рабочее место сотрудника 2023»
TAdviser
Остались вопросы?
Задайте их на онлайн-встрече
Задайте их на онлайн-встрече
Подробно разберём ваш запрос и подберём нужные инструменты
База знаний — часть единой корпоративной платформы
По одной лицензии вам будут доступны все возможности «Первой Формы»
Стоимость лицензий
Лицензии
Минимальная закупка
для нового клиента – 15 шт.
для нового клиента – 15 шт.
On-premises
Бессрочное размещение
на сервере клиента
на сервере клиента
SaaS
Ежемесячная подписка
на сервис в облаке
на сервис в облаке
Неконкурентная или именная
Конкурентная
Ограниченная
Выдаётся на конкретного сотрудника. Пользователь под такой лицензией может в любое время подключиться
к системе, но другой человек
не сможет использовать его лицензию.
к системе, но другой человек
не сможет использовать его лицензию.
Выдаётся на количество одновременных подключений без привязки к конкретному сотруднику. Если у компании 10 лицензий,
то в системе могут одновременно работать 10 любых пользователей.
то в системе могут одновременно работать 10 любых пользователей.
Предоставляет ограниченный доступ к функционалу системы — для отправки заявок в Service Desk, согласования договоров, просмотра отчётов. Приобретается дополнительно к основным лицензиям.
22 000 ₽
33 000 ₽
7 500 ₽
950 ₽/мес
1350 ₽/мес
по запросу
850 ₽/мес
1250 ₽/мес
При покупке 100+ лицензий
действуют скидки.
действуют скидки.
Место в облаке оплачивается отдельно
на год
на 6 месяцев
Рассмотрите 1 F Teams — готовое решение «Первой Формы».
Включает только базу знаний, ВКС, чаты, календарь и работу с задачами.
Лицензия дешевле, чем на полное решение.
Включает только базу знаний, ВКС, чаты, календарь и работу с задачами.
Лицензия дешевле, чем на полное решение.
Хотите автоматизировать только корпоративные коммуникации?
Три причины выбрать «Первую Форму»
У нас есть готовые коннекторы с 1С, Exchange Server, электронной почтой и другими решениями. Можно добавить собственные API-методы.
Простая интеграция
Доступно шифрование данных и режим конфиденциальности, разграничение прав доступа, двухфакторная аутентификация.
Безопасность данных
Систему может развивать специалист без знания специализированных нотаций и языков программирования.
Low-code настройка
1
2
3
Часто задаваемые вопросы
Мы реализуем функционал привычных плагинов с помощью инструментов «Первой Формы» — дашбордов и интеграций. То есть пользователь сможет добавить на страницу базы знаний карточку из GitHub, но это будет реализовано не через плагин.
Мы можем настроить решение с вашим логотипом и акцентными цветами по брендбуку.
Шрифты изменить нельзя.
Шрифты изменить нельзя.
Есть доступ администратора — он создаёт разделы и выдаёт права редакторам. Редактор страниц может добавлять и удалять страницы, а также работать с их содержимым. Другим пользователям можно выдать доступ только на просмотр, без права вносить изменения и комментировать страницы.
Да, в «Первой Форме» вы можете настроить любой маршрут согласования
и автоматизировать этот процесс.
и автоматизировать этот процесс.
Да, вы можете гибко настроить уведомления для одного человека или группы пользователей.
Да, вы можете сначала создать страницы, а затем «перетащить» их в нужные папки или поменять местами.
Приходите на демо-встречу, и мы покажем, как автоматизировали процессы для для крупных российских предприятий
заполните форму
Нажимая на кнопку, я принимаю соглашение об обработке персональных данных
У нас намного больше кейсов,
чем можно показать на этой странице
чем можно показать на этой странице
Решение идеально для enterprise-компаний
