Кейсы внедрения BPM-системы с функциями SRM в крупных организациях
Какие задачи отдел закупок и менеджеры по работе с поставщиками решат с помощью SRM-системы
Автоматизация работы с потребностями
Портал для сбора заявок. Консолидация продукции в заявках по группам товаров, географическому признаку и так далее. Приоритизация.
Ведение реестра выполненных заявок и отслеживание статуса.
Пространство для обсуждения: комментарии в карточке заявки, чаты, ВКС.
Автосоздание задач на закупки по таймеру или прогнозу спроса.
Согласование заявок на закупки по индивидуальным матрицам.
Каталоги доступных товаров в зависимости от роли сотрудника и других параметров.
Единое окно для работы с поставщиками
Личный кабинет поставщика. Регистрация новых участников закупок.
Автоматическая квалификация и присвоение рейтинга по заданным критериям. Сегментация базы контактов.
Интеграция с «Контур.Фокус» для проверки надёжности поставщика. Автоматическая актуализация данных.
Хранение всей истории взаимодействия с поставщиком в карточке.
Чек-листы для подготовки переговорной кампании и проведения переговоров.
Фиксация нарушений со стороны поставщика. Работа с рекламациями и претензиями.
Проведение тендеров
Проектное управление для работы с тендерами. Управление ресурсами менеджеров, автосоздание задач.
Отслеживание статусов и сроков с помощью диаграммы Ганта и канбана.
Оценка поставщиков и автоматическое составление рейтинга.
Автоматический сбор тендерной комиссии. Параллельные и последовательные согласования. Напоминания о сроках. Проведение заседаний комиссии во встроенной ВКС. Запись и транскрибация.
Контроль выполнения поручений по подготовке документов.
Документооборот с поставщиками
Создание документов по шаблонам. Автоматическое создание печатных форм. Движение по маршруту жизненного цикла.
Формирование сводного пакета документов. Контроль полноты пакета. Ведение электронного архива, интеграция со сканерами штрихкодов.
Интеграция с «Контур.Диадок» для подписания документов.
Формирование протоколов разногласий.Автоматическая отправка всех документов поставщику.
Подписание документов с помощью ЭП. Ведение реестра МЧД сотрудников.
Автоматизированная аналитика
Создание отчётов по каждому поставщику. Учёт оценок и истории взаимодействия.
Выгрузка данных в разных форматах.
Регулярные репортинги по приближающимся дедлайнам. Контроль исполнительской дисциплины отдела закупок.
Статистика закупок по товарным группам.
Графики и диаграммы рейтинга поставщиков.
Мобильное приложение для сотрудников
Работа с задачами и процессами как в веб-версии.
Корпоративный портал.
Календарь для отслеживания дедлайнов и встреч.
Коммуникации по ВКС, в чатах и комментариях.
Оперативные уведомления.
База знаний — аналог Confluence.
Бронирование переговорных комнат, мест в офисе или техники.
SRM-система — часть единой корпоративной платформы
По одной лицензии вам будут доступны все возможности «Первой Формы»