УСЛУГИ И ПОСТПРОДАЖНЫЙ СЕРВИС
Если вы предоставляете услуги, ключевой фактор успешных продаж – это доверие клиента. Завоевать доверие можно только высоким качеством сервиса. С «Первой Формой» вы будете видеть специфику каждого клиента, будете постоянно на связи и в курсе его последних запросов и сделок.
Если вы продаете оборудование или технику, то лояльность клиента, его готовность продолжить сотрудничество и рекомендовать вас другим заказчикам зависит не только от выгодно заключенного договора, но и от качества гарантийного обслуживания и технической поддержки. «Первая Форма» позволяет оценивать потребности клиента в сервсином обслуживании, планировать работы и контролировать результат, вести прозрачные взаиморасчеты.