Автономно выполняет задачи менеджера среднего звена
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Набор инструментов
коробочное решение
Отраслевые решения
Отделы
Портал для приёма заявок, база поставщиков, анализ коммерческих предложений
Автоматизация ПИР, база знаний и практик, шаблоны документов, согласования и подписи
Управление проектами, подбор исполнителей, планирование, контроль выполнения задач
ServiceDesk и HelpDesk, база знаний, контроль сроков реагирования
Отдел закупок
Портал для приёма заявок, приоритезация, уведомления и закупки
Авторасчёт зарплат, сводная финансовая отчётность, автоматизация управленческого учёта
Юридический отдел
Корпоративный портал, интеграция с 1С: ЗУПП, автоматизация приёма, онбординга, увольнения
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Финансовый отдел
скоро на сайте
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
AI-агент
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отдел закупок
Юридический отдел
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
Финансовый отдел
Отделы
  • Блочный конструктор бизнес-процессов
  • Собственный язык автоматизации SMART
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Масштабируемая архитектура под потребности бизнеса
  • ИИ-агенты для экономии на рутинных действиях

BPM-система «Первая Форма» для превращения хаоса в результаты

Что такое BPM
BPM — концепция управления организацией, которая рассматривает бизнес-процессы как особые ресурсы предприятия, непрерывно адаптируемые к постоянным изменениям. BPM-системы позволяют автоматизировать процессы и отдельные детали в них, связать их вместе, интегрировать внешние сервисы и так создать единое рабочее пространство. Решение состоит из трёх компонентов:
  • административная панель с конструктором процессов;
  • ядро системы, которое позволяет реализовать заложенную логику;
  • пользовательский интерфейс.
Сотрудникам не приходится держать в голове каждый шаг для выполнения задачи — корпоративная система сама реагирует на триггеры, двигает задачи по статусам, подключает нужных специалистов, присылает уведомления, отображает нужные функции и данные.

Преимущества BPM-систем для крупного бизнеса

Используйте готовые шаблоны процессов для типовых корпоративных задач (согласования, закупки, HR-процессы)
4
Организуйте единое рабочее пространство с интегрированными внешними сервисами, ВКС, чатами и документами, чтобы информацию не пришлось долго искать
5
6
Автоматизируйте рутину с помощью ИИ-агентов и освобождайте ценный ресурс сотрудников
Унифицируйте и стандартизируйте процессы по всем подразделениям и филиалам, чтобы уменьшить ошибки
Сделайте выполнение задач прозрачнее с детальной аналитикой и контролем KPI
1
2
3
Легко масштабируйте систему с поддержкой высоких нагрузок и географически распределённых команд

Каким компаниям подходят BPM-системы

Компании с высокой операционной сложностью
Ускоряйте многоуровневые согласования и автоматически привлекайте сотрудников разных подразделений

Выводите актуальные показатели на дашборды для повышения прозрачности

Усильте контроль с помощью чек-листов и автоматических эскалаций
Быстрорастущие компании (масштабируемый бизнес)
Организуйте обмен знаниями и опытом между подразделениями, переносите успешные процессы на новые филиалы

Обновляйте процессы без простоев, актуализируйте ЛНА и регламенты
Реализуйте любые процессы подбора, анализа резюме и вывода новых сотрудников


Строго регулируемые и подотчётные бизнесы
Автоматически собирайте данные для регуляторной отчётности и аудитов

Логируйте историю принятия решений с возможностью восстановления любого этапа процесса

Автоматизируйте контроль соблюдения SLA и критических временных рамок с эскалациями

Возможности BPM-системы «Первая Форма» для автоматизации процессов

Стандартизация и унификация процессов

Создайте типовые автоматизированные рабочие места и персональные дашборды для каждой роли. Сотрудники видят только нужную информацию и задачи, не отвлекаясь на лишнее. 

Полный контроль за соблюдением процессов

Автоматизируйте контроль сроков с напоминаниями и эскалациями. Настраивайте любые согласования, отслеживайте выполнение на каждом этапе. Процессы идут строго по регламенту без человеческого фактора.

Графический конструктор процессов любой сложности

Оперативно перестраивайте процессы в удобном конструкторе без IT-знаний. Добавляйте статусы, подключайте коллег, задавайте проверки и правила эскалации. Изменения вступают в силу без перезапуска системы и остановки работы.

Консолидация всей рабочей информации

Собирайте все связанные данные в одном месте: документы клиентов, ссылки на проекты, данные из внешних систем. Сотрудники получают полную картину без переключения между приложениями. 

Масштабирование без значительных затрат

Расширяйте систему дополнительными модулями: HRM, мессенджер, ВКС, управление проектами и продажами. Новые процессы связываются со старыми без дорогих доработок.
Обеспечьте безопасность данных с помощью регулируемого доступа к разделам, задачам и отдельным полям на уровне ролей сотрудников. Выдавайте ограниченные права контрагентам, партнёрам, аудиторам.

Гибкие настройки доступа

Генерация документов по
шаблонам

Добавляйте любые шаблоны печатных форм. Автоматически выгружайте документы в нужном формате и отправляйте в системе или по почте. Забудьте про ручное заполнение — все формируется одним кликом.
Делегируйте задачи ИИ-агентам — цифровым сотрудникам. Они могут проактивно обрабатывать документы, общаться с контрагентами, анализировать данные, улучшать процессы.

ИИ-агенты для любого отдела

Полнофункциональное мобильное приложение

Мобильное приложение «Первой Формы» позволяет управлять задачами, документами, общаться с коллегами. Все формы автоматически адаптируются под мобильный формат с сохранением функциональности.