В BPM-системе «Первая Форма» есть встроенный сервис видеоконференций. В нём пользователи могут звонить коллегам, приглашать по ссылке внешних пользователей, организовывать вебинары — без установки специальных программ или плагинов.
В ВКС есть все привычные функции: выбор одного говорящего спикера, списки участников, трансляция экрана, чаты, удалённое управление рабочим столом.
Подробнее о возможностях 1F Teams
Одно из требований для работы в 1F Teams – открытый порт UDP/10000. Почему используется именно он? И насколько это безопасно?
В «Первой Форме» используется технология WebRTC (Web Real-Time Communications). Благодаря ей видеоконференции можно проводить прямо в браузере, без установки дополнительного ПО.
Для работы WebRTC желательно использовать протокол UDP. Он позволяет безопасно передавать изображения и видео без задержек и ограничений.
Это возможно, поскольку данные в сети передаются не целиком, а пакетами. На устройстве получателя они собираются воедино. Протокол UDP допускает потери пакетов, но эту проблему уже решили при разработке приложений на основе WebRTC. В них используются механизмы кодеков и восстановления пакетов.
Чтобы общение было защищённым, технология WebRTC использует тип шифрования DTLS-SRTP: DTLS шифрует все данные, кроме видео и аудио; SRTP шифрует видео и аудио.
Таким образом, открытие порта UDP безопасно и гарантирует качественную аудио- и видеосвязь.
Какие системные требования есть у 1F Teams?
ОС
ОС Linux с поддержкой Docker
Сеть
Базовая скорость и надёжность соединения имеют решающее значение. Так как речь идёт о медиапотоках, точные расчёты зависят от множества факторов (кодеки, оптимизации, одновременные потоки), но можно ориентироваться на следующее:
Разрешение
ОС Linux с поддержкой Docker
Сеть
Базовая скорость и надёжность соединения имеют решающее значение. Так как речь идёт о медиапотоках, точные расчёты зависят от множества факторов (кодеки, оптимизации, одновременные потоки), но можно ориентироваться на следующее:
Разрешение
Указанные значения относятся к одному пользователю (одному медиапотоку).
Рекомендации по каналу сервера
Для небольшой организации обычно достаточно 300 Мбит/c — 1 Гбит/с.
Для высоконагруженного сервера (много одновременных встреч, видеомосты) рекомендуется 10 Гбит/с.
RAM (оперативная память)
Обычно рекомендуется от 8 ГБ.
CPU (процессор)
Рекомендуется от 4 выделенных ядер.
Storage
Для корректной работы сервиса рекомендуется SSD от 50 ГБ. Если планируется запись встреч или активное логирование, стоит закладывать 100 ГБ и больше.
При использовании дополнительных сервисов требования к серверу могут увеличиться.
Рекомендации по каналу сервера
Для небольшой организации обычно достаточно 300 Мбит/c — 1 Гбит/с.
Для высоконагруженного сервера (много одновременных встреч, видеомосты) рекомендуется 10 Гбит/с.
RAM (оперативная память)
Обычно рекомендуется от 8 ГБ.
CPU (процессор)
Рекомендуется от 4 выделенных ядер.
Storage
Для корректной работы сервиса рекомендуется SSD от 50 ГБ. Если планируется запись встреч или активное логирование, стоит закладывать 100 ГБ и больше.
При использовании дополнительных сервисов требования к серверу могут увеличиться.
Сколько человек может одновременно находиться в комнате?
Количество человек и комнат ограничено только аппаратными возможностями сервера.
Есть ли интеграция с телефонией и IP-АТС? Со специальным оборудованием?
Сервер ВКС не является sip-сервером, компонентом IP-АТС. У нас предусмотрена возможность интеграции с серверами телефонии — есть кейсы с Asterisk, FreePBX.
Напишите нам, какое у вас оборудование, и мы подготовим для вас ответ с данными по интеграции: info@1forma.ru.
Доступны ли транскрибация и саммаризация?
Да, в качестве дополнительных опций.
Транскрибатор принимает от системы потоки звука от каждого пользователя и преобразует в текст с минимумом неточностей. Его можно развернуть и в закрытом контуре — конфиденциальная информация будет в безопасности.
Когда разговор заканчивается, всем участникам приходит сообщение с ссылкой на txt-файл с расшифровкой. В ней размечены пользователи, тайминги и даже время подключения коллег на звонок.
Когда разговор заканчивается, всем участникам приходит сообщение с ссылкой на txt-файл с расшифровкой. В ней размечены пользователи, тайминги и даже время подключения коллег на звонок.
В «Первой Форме» можно создать промты для подготовки протоколов любых встреч: переговоров с клиентами, собеседований, регулярных статусов. Когда встреча заканчивается, расшифровка вместе с промптом отправляется в LLM (большую языковую модель). LLM на основе структуры промпта формирует саммари по содержанию расшифровки и отправляет его в задачу, из которой создана встреча. Весь процесс занимает не более 30 секунд.
ㅤ
Узнать стоимость →
Какие опции доступны для внешних участников?
В 1F Teams внешним пользователям доступны следующие возможности:
- лобби для гостей,
- приватные комнаты,
- цифровая онлайн-доска (excalidraw whiteboard),
- демонстрация экрана, в том числе и нескольких одновременно,
- участие в звонках со смартфона,
- возможность добавить внешних участников,
- пароль на комнату.
Больше подробностей можно найти в Руководстве пользователя.
