В BPM-системе «Первая Форма» есть встроенный сервис видеоконференций. В нём пользователи могут звонить коллегам, приглашать по ссылке внешних пользователей, организовывать вебинары — без установки специальных программ или плагинов.
В ВКС есть все привычные функции: выбор одного говорящего спикера, списки участников, трансляция экрана, чаты, удалённое управление рабочим столом.
Подробнее о возможностях 1F Teams
Одно из требований для работы в 1F Teams – открытый порт UDP/10000. Почему используется именно он? И насколько это безопасно?
В «Первой Форме» используется технология WebRTC (Web Real-Time Communications). Благодаря ей видеоконференции можно проводить прямо в браузере, без установки дополнительного ПО.
Для работы WebRTC желательно использовать протокол UDP. Он позволяет безопасно передавать изображения и видео без задержек и ограничений.
Это возможно, поскольку данные в сети передаются не целиком, а пакетами. На устройстве получателя они собираются воедино. Протокол UDP допускает потери пакетов, но эту проблему уже решили при разработке приложений на основе WebRTC. В них используются механизмы кодеков и восстановления пакетов.
Чтобы общение было защищённым, технология WebRTC использует тип шифрования DTLS-SRTP: DTLS шифрует все данные, кроме видео и аудио; SRTP шифрует видео и аудио.
Таким образом, открытие порта UDP безопасно и гарантирует качественную аудио- и видеосвязь.
Какие системные требования есть у 1F Teams?
Минимальные системные требования:
- ОС больше или равно Ubuntu 22.04 LTS,
- vCPU от 4,
- RAM от 8 Гб,
- HDD от 50GB,
- Real IP – для подключения пользователей из интернета,
- Доменное имя, указывающее на сервер,
- Открытые порты: TCP/80; TCP/443; TCP/22(ssh) – доступен исключительно под VPN, поэтому его настраивает только администратор; UDP/10 000.
При выборе сервера для запуска видеоконференции нужно учитывать системные ресурсы для размещения конференц-залов:
Чем объясняется такая разница:
- Когда общаются двое, звонок проходит в режиме peer-to-peer — прямое одноранговое соединение от человека к человеку. Сервера в этом случае не задействованы.
- Когда звонок становится групповым, данные вызова пересылаются через сервер системы видеоконференций.
Сколько человек может одновременно находиться в комнате?
Количество человек и комнат ограничено только аппаратными возможностями сервера.
Есть ли интеграция с телефонией и IP-АТС? Со специальным оборудованием?
Сервер ВКС не является sip-сервером, компонентом IP-АТС. У нас предусмотрена возможность интеграции с серверами телефонии — есть кейсы с Asterisk, FreePBX.
Напишите нам, какое у вас оборудование, и мы подготовим для вас ответ с данными по интеграции: info@1forma.ru.
Какие опции доступны для внешних участников?
В 1F Teams внешним пользователям доступны следующие возможности:
- лобби для гостей,
- приватные комнаты,
- цифровая онлайн-доска (Whiteboard),
- демонстрация экрана, в том числе и нескольких одновременно,
- участие в звонках со смартфона,
- возможность добавить внешних участников,
- пароль на комнату.
Больше подробностей можно найти в Руководстве пользователя.
