Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Набор инструментов
коробочное решение
Отраслевые решения
Отделы
Портал для приёма заявок, база поставщиков, анализ коммерческих предложений
Автоматизация ПИР, база знаний и практик, шаблоны документов, согласования и подписи
Управление проектами, подбор исполнителей, планирование, контроль выполнения задач
ServiceDesk и HelpDesk, база знаний, контроль сроков реагирования
Отдел закупок
Портал для приёма заявок, приоритезация, уведомления и закупки
Авторасчёт зарплат, сводная финансовая отчётность, автоматизация управленческого учёта
Юридический отдел
Корпоративный портал, интеграция с 1С:ЗУПП, автоматизация приёма, онбординга, увольнения
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Финансовый отдел
скоро на сайте
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
AI-ассистент
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отдел закупок
Юридический отдел
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
Финансовый отдел
Отделы
Первая Форма — полезные статьи и обновления системы

1F Дайджест: объединение бизнес-процессов в модули и ещё 11 апдейтов

Обновления системы

Сборка 2.259 Центавр

Сборка 2.260 Пегас

Сборка 2.259 Центавр

Выделение элементов комментария цветом

Теперь информационные элементы комментария, например, названия переходов, отличаются при выделении текста тёмно-синим цветом. Это позволяет точно определить, какой именно текст выделен.
Выделение текста в комментариях

Апдейты для админов

Учёт вида карточки задачи при отправке почтовых уведомлений

Теперь при отправке почтовых уведомлений в категории система учитывает вид карточки задачи, который включён для конкретной категории.
Вид может быть старый или новый, он задаётся в пользовательском ключе «useNewMTF».

Сборка 2.260 Пегас

Создание связей между задачами на диаграмме Ганта

Мы добавили в интерфейс проектного управления возможность устанавливать зависимости между задачами на Диаграмме Ганта с помощью создания связей.
Для этого нужно навести курсор на временную шкалу задачи-предшественника. Рядом с ней, в зависимости от того, с какой стороны стоит курсор, появится иконка в виде шара. Её нужно зажать и потянуть до временной шкалы задачи-последователя.
В результате между задачами появится стрелка. Обратите внимание: стрелки-связи не зависят от вложенности задач.
Связи задач в диаграмме Ганта

Обновлённый вид сообщений о вложенных файлах в карточке задачи

Мы переработали сообщения о вложениях файлов. Теперь информация о файлах, которые были добавлены в блок «Вложения», отображается в сообщении «Вложен файл {Название}». На само название можно нажать, чтобы сразу открыть файл.
Комментарий о вложении файла
Обратите внимание: это отображение не распространяется на изображения, аудио и видео. В этом случае в ленте задачи будет доступно превью файла.

Апдейты для админов

Уже скоро: поиск по тексту в изображениях

Мы готовимся представить вам поиск по тексту в изображениях. Для распознавания текста в графических файлах (.img, .jpg, .png) появилось задание по таймеру OcrJob — оно само запускается ежедневно каждые 15 минут.
Чтобы задание запускалось и работало корректно, нужен пользовательский ключ FileIdToStartOcr. В нём необходимо указать минимальный ID файла, с которого начинается обработка файлов. Они содержатся в таблице базы данных «FileStorageFiles».
Ночью, с 23:00 до 07:00, задание работает без ограничения по ID файла, в это время оно обрабатывает все файлы.

Создание таблиц с колонками, которые можно растягивать

Теперь вы можете использовать в таблицах колонки, которые растягиваются до любых размеров по ширине курсором мыши. Это распространяется на числа, даты, деньги и другие колонки.
Чтобы включить растягивание, перейдите в расширенные настройки дополнительного параметра и для опции «Ширина колонки» выставьте значения:
1 — узкий диапазон,
2 — малый диапазон,
4 — средний диапазон,
6 — широкий диапазон.
Другие значения интерпретируются как ширина в пикселях (px). В отличие от значений 1, 2, 4, 6, колонки будут растягиваться по ширине только до своего предела в зависимости от типа данных.
Настройки таблиц

Уже скоро: разделение бизнес-процессов на модули

Мы добавили в базу данных таблицу Modules. Она позволяет разделить настроенные в системе бизнес-процессы на модули, которые будут включать в себя сущности из задач: дополнительные параметры, маршрут, подписи, автоматизации и другое.
Таблица выступает в роли справочника. Её атрибуты:
  • ID — ID строки в таблице (первичный ключ);
  • GUID — GUID;
  • Name — Название модуля.
В таблицах Categories, Subcategories, ExtParams, ActionsPacks, SmartExpressions, SmartScripts, Signatures, States при этом добавлен внешний ключ ModuleID к новой таблице.
Обратите внимание:
  1. Текущие настройки относятся к общему модулю.
  2. Сущности, которые относятся к одному модулю, нельзя будет использовать в других модулях.
  3. Сущности из общего модуля можно использовать во всех остальных.

Обновление основных настроек категорий

Мы расширили основные настройки категорий новыми возможностями. Теперь вы можете задать тип категории одной опцией — для этого достаточно выбрать значение из выпадающего списка в новой опции «Тип категории». Сам список типов тоже обновился:
  • Задачи. Категория такого типа используется для задач, настройка применяется по умолчанию.
  • Справочник. Категория содержит в себе справочную информацию, раньше эта настройка называлась «Является справочником».
  • Календарь. Тип для календарной категории, раньше назывался «Является календарём».
  • Пространство. Используется для категории-базы знаний вместо настройки «Является пространством».
  • Чаты/каналы. Категория используется для чатов, задачи из неё будут отображаться в соответствующем разделе.
  • Новости. Настройка для категории, в которой планируется публиковать корпоративные события и другое.
Настройки категорий в системе

Удаление сценариев тестирования

Мы добавили в новый редактор TSQL-смартов возможность удалять существующие сценарии тестирования. Для этого выберите сценарий в выпадающем списке «Выбор тестового сценария» и нажмите на красную кнопку «Удалить» — после этого сценарий станет недоступен.
Интерфейс удаления сценариев тестирования

Обновления нового режима администрирования SPA

Мы реализовали в новом режиме администрирования:
  • интерфейс настроек категории в виде блоков;
Новая компановка настроек
  • форму конструктора SMART-выражения.
Редактор SMART-выражений

Уже скоро: поиск по текстовым файлам различных форматов

Чтобы вложенные текстовые файлы можно было искать по форматам, мы добавили в список доступных для выбора сервисов Tika. Он используется для интеграции с инструментом Apache Tika, который позволяет автоматически определять тип документа и его язык.
Чтобы поиск заработал, в настройках сервиса задайте следующие параметры:
  • API Url — адрес API;
  • Разрешённые типы файлов — список разрешённых файловых форматов через запятую, например: pdf, doc, docx, xsl, xslx, ppt, pptx, txt, xml, html;
  • Максимальный размер обрабатываемого файла — значение в килобайтах. Рекомендуемое: 50 000;
  • Максимум параллельных запросов к Tika. Рекомендуемое значение: 10;
  • Разрешенные для распознавания языки. По умолчанию используются: English, French, German, Italian, Spanish, Uzbek. Для указания дополнительных языков для распознавания возьмите первые 3 буквы языка в англоязычном виде и перечислите их через «+»: rus+eng+fre+ger и так далее.
Настройки сервиса Tika

Обновлeние смарт-события «Перед запросом динамической подписи»

В дерево объектов смарт-события мы добавили новый множественный объект — коллекцию «Акцептанты». Она будет возвращать идентификатор акцептанта при запросе личной подписи, что позволит гибко настраивать запрет на запрос динамических подписей у определённых сотрудников.
Настройки события