О системе
Коробочные решения
Отраслевые решения
Отделы
Портал для приёма заявок, база поставщиков, анализ коммерческих предложений
Автоматизация ПИР, база знаний и практик, шаблоны документов, согласования и подписи
Управление проектами, подбор исполнителей, планирование, контроль выполнения задач
ServiceDesk и HelpDesk, база знаний, контроль сроков реагирования
Отдел закупок
Портал для приёма заявок, приоритезация, уведомления и закупки
Авторасчёт зарплат, сводная финансовая отчётность, автоматизация управленческого учёта
Юридический отдел
Корпоративный портал, интеграция с 1С: ЗУПП, автоматизация приёма, онбординга, увольнения
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Финансовый отдел
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отдел закупок
Юридический отдел
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
Финансовый отдел
Отделы
Обновления сборки 2.267 Андромеда
Представления категорий задач
  • На диаграмме Ганта категории теперь отображаются все типы связей между задачами. Можно просматривать существующие связи, создавать новые и удалять прямо на диаграмме. При этом создание связи не перемещает задачи на временной шкале автоматически — даты остаются неизменными. Связи работают как информационный слой и показывают порядок выполнения. 
  • В диаграмме Ганта при клике на стрелку связи теперь появляется всплывающая подсказка с информацией о связи и кнопкой удаления. Это упрощает управление зависимостями между задачами.
  • В представлении «Гант» появились колонки с плановыми и фактическими трудозатратами — отдельно по задаче и с учётом вложенных задач. Можно сравнивать план и факт прямо в таблице, не переключаясь в другие разделы.
#bpm
Настройки категорий
  • Две настройки категории теперь влияют на поля «Срок» и «Дата начала» в карточке задачи:
1) Ограничить перенос срока и даты начала работы правом «Переносить срок» (Настройки категории → Срок): если опция включена, менять даты в карточке смогут только те, у кого есть право «Переносить срок». Для остальных поля выглядят как обычный некликабельный текст.
2) Разрешить изменять дату начала работы в завершённых задачах (Настройки категории → Карточка задачи): если опция отключена, поле «Дата начала» блокируется, как только задача переходит в завершающий статус. Значение остаётся видно, но изменить его уже нельзя.
  • Теперь можно разрешить указывать дату начала работы раньше даты создания задачи. Если опция включена, система позволит поставить дату в прошлом. По умолчанию опция выключена.
  • Количество колонок для доппараметров можно выбирать из готового списка — от 1 до 5. От этого зависит, какие значения будут доступны в настройке ширины каждого доппараметра. Если значение не задано, по умолчанию используется 3 колонки.
#bpm
SMART
  • Теперь в SMART-скриптах сразу видно, на каком языке написан каждый сценарий, а при создании новой автоматизации можно сразу выбрать нужный язык редактирования.
  • В SMART-скриптах теперь можно использовать Python для более сложной обработки данных и интеграций с внешними сервисами. Это даёт больше гибкости при настройке логики.
#bpm
Дополнительные параметры (ДП)
  • Для всех ключевых действий с параметром «Файл» в карточке задачи добавили всплывающие подсказки. Так, если в поле можно прикрепить только один файл и он там уже есть, на иконке скрепки отобразится подсказка «Заменить файл». Для строки с именем файла добавили подсказку «Больше действий», а рядом с основной кнопкой «Прикрепить файл» — иконку для вставки из буфера обмена с соответствующей подсказкой. Для кнопок действий теперь тоже используются стандартные подсказки. 
  • Упростили настройку ширины дополнительных параметров. Максимум теперь — три колонки, а варианты переименовали: «1/3 размера», «1/2 размера» и «Во всю ширину» вместо цифр.
  • Добавили поиск по типу дополнительного параметра при его создании и на общей странице со списком.
  • Для дополнительного параметра «Выбор нескольких задач из категории» (Multilookup) в схеме оформления «Облако тегов» добавили настройку «Отображать в задаче». Она определяет, как будут выглядеть выбранные задачи в параметре.
Варианты отображения:
  • Только текст — название задачи без цвета и иконки
  • Текст и цвет — название с цветной меткой (цвет берётся из аватара задачи)
  • Только иконка — иконка из аватара задачи без названия (текст виден только при редактировании)
  • Иконка и цвет — цветная иконка без названия (текст виден только при редактировании)
По умолчанию используется вариант «Только текст».
  • В настройках столбцов дополнительного параметра «Таблица» теперь можно задать значение по умолчанию для столбцов типа «Чекбокс».
  • В дополнительном параметре «Большой текст с форматированием» появилась поддержка Markdown-редактора. Включается в основных настройках параметра.
Markdown — простой способ форматировать текст с помощью символов: **жирный**, _курсив_, # заголовок, - список и так далее. Не нужно выделять текст и нажимать кнопки — достаточно набирать прямо в тексте. Редактор также поддерживает вставку блоков кода с подсветкой синтаксиса для множества языков — C, C#, C++, CSS и других.
  • Настройка «Требовать комментарий при изменении» для дополнительных параметров (ДП) теперь недоступна, если у этого параметра отключено «Сохранять историю изменений ДП». Сначала нужно включить сохранение истории — тогда настройка станет активной.
  • В дополнительном параметре «Выбор пользователей» опция «Разрешить выбирать группы» теперь отключена по умолчанию для новых параметров, в ранее созданных она сохраняется.
  • Теперь при экспорте и импорте дополнительных полей типа «Выбор нескольких задач из категории» переносятся не только сами настройки поля, но и параметры его отображения в гриде. Это помогает точнее переносить конфигурацию между категориями и не настраивать представление вручную заново.
  • Теперь в ДП «Таблица» можно настроить динамически обязательные поля в строках. Если в строке выполняются заданные условия по другим ячейкам, нужное поле становится обязательным, и строку нельзя сохранить, пока оно не заполнено. Это работает и при обычном редактировании, и при добавлении строки в модальном окне. Подробности — в инструкции, секция «Динамическая обязательность». 
  • Текстовые кнопки в форме задачи стали компактнее и удобнее. Две кнопки показываются сразу, остальные убираются в меню «Действия». Если название кнопки длинное, оно сокращается, а полный текст можно посмотреть в подсказке.
  • В списке дополнительных параметров добавлены быстрые действия: иконка настроек, копирование и индикатор использования в других блоках. Копирование создаёт новое поле с копией типа и настроек. При возврате из общих настроек система сохраняет позицию.
  • Виртуальные колонки таблицы теперь обновляются автоматически при изменении связанного параметра — в реальном времени для всех пользователей, у которых открыта эта задача. Это не относится к проектным таблицам, чтобы не перегружать интерфейс.

#bpm
Общая бизнес-логика
  • Главная страница административного раздела теперь содержит отдельный виджет с ключевой информацией о приложении. Пункт меню «Порталы» теперь находится в наборе быстрых ссылок в виде иконки. Раздел «Категории» со ссылками на доступные для редактирования категории можно найти в самом низу дерева администрирования, выше остаётся ссылка на управление.
  • Дерево категорий теперь вынесено в отдельный пункт в нижней части избранного. Элемент «Категории», если он доступен по правам группы, теперь находится в избранном. Поиск в шапке избранного всё ещё действует по всей зоне, включая категории. В меню сервисов теперь содержатся только следующие пункты: «Диск», «Пространства», «Социальная сеть», «Отчёты», «Почта», «Администратор».
  • Добавили поддержку просмотра Markdown-файлов (.md) с сохранением форматирования. Техническая документация, README и инструкции теперь отображаются в читаемом виде, а не как обычный текст.
  • Обновили сортировку пользователей при выборе получателей сообщений. Система теперь учитывает контекст: показывает в приоритете участников переписки, частых собеседников и коллег из вашего подразделения. Назначение исполнителей в задачах остаётся по алфавиту.
  • Изменили работу кнопки «Фото или видео» в комментариях. Теперь через неё можно прикреплять файлы любого типа, не только изображения и видео. Обратите внимание: картинки будут автоматически сжаты. Функция также доступна по горячим клавишам Ctrl+U (Windows) / Ctrl+Cmd+U (Mac).
  • Добавили поддержку новых видеоформатов для просмотра в системе: mp4, webm, ogg, mov.
  • В источниках данных для бизнес-аналитики появилась поддержка новой колонки «TaskIdToDrillDown»: если она есть в данных, клик по ячейке открывает не задачу текущей строки, а ту, что указана в колонке. Это удобно, когда несколько строк таблицы относятся к одной общей задаче — например, в плане отпусков каждый период отдельной строкой ведёт на одну задачу-контейнер отдела.
  • Если у раздела есть модуль, то категории, которые создаются внутри раздела, теперь по умолчанию будут принадлежать к этому модулю.
  • В редакторе SMART-скриптов теперь доступны три языка: Lua, JavaScript и Python.
  • На странице восстановления пароля теперь можно показывать свой текст вместо стандартного. Задаётся в кастомной настройке приложения «PasswordRecoveryText» и поддерживает Markdown-форматирование. Если настройка не заполнена, отображается стандартное сообщение: «Для восстановления пароля обратитесь к администратору».
  • При добавлении пользователя в группу («Настройки пользователя» — вкладка «Группы» — кнопка «Добавить») в списке доступных значений отображаются только группы, не связанные с орг. единицами. Группы, привязанные к орг. структуре, не доступны для выбора — ими можно управлять только через орг. структуру.
  • Добавили возможность подключать DaData с разными вариантами авторизации, а не только по API-ключу. В настройках адресного провайдера появились дополнительные параметры, которые позволяют использовать подходящий способ подключения под требования вашей системы.
  • Статусы можно экспортировать отдельно, не перенося вместе с ними всю категорию. Это удобно в ситуациях, когда нужно перенести только нужные статусы или аккуратно обойти конфликты в маршрутах при переносе конфигурации.
  • Шаблон для автогенерации текста задачи можно сохранить отдельно, не обновляя текст в уже существующих задачах. Для этого в настройках появилась кнопка «Сохранить».
  • При создании задачи по специальной ссылке или из внешней системы теперь можно автоматически заполнять табличные данные. Они подставляются сразу при открытии карточки создания задачи.
  • В AuthConfig теперь можно настроить приоритетный вход через внешние провайдеры — например, KeyCloak. На странице входа первым показывается экран с кнопками внешних провайдеров, без формы логина. Если нужно войти по логину и паролю — ссылка внизу экрана.
  • Добавили возможность экспортировать подзадачи в PDF в виде диаграммы Ганта. Можно выбрать набор колонок для экспорта, ориентацию страницы и другие параметры. Для настройки возможности экспорта в PDF необходимо настроить сервис PDF Export. Инструкция представлена в Руководстве по тех.обслуживанию.
  • Для опций «Логировать время выполнения smart запросов дольше мс», «Логировать выполнение smart пакетов действий дольше мс», «Логировать выполнение smart доступа дольше мс», «Логировать обращение в WS из БД дольше мс» в общих настройках приложения установили ограничение на минимальное значение — 100 мс. Если указать значение меньше, система не позволит сохранить настройку.
  • Для колонок Таблицы типа «Число», «Деньги» и «Текст» можно настроить несколько правил подсветки по аналогии с Excel. Настройки доступны в новой вкладке «Условное форматирование колонок». Для одного правила задаются тип, значение X или X/Y, цвет, тон и приоритет, поддерживаются числовые правила и правила для текста. Подробности — в инструкции.
#bpm
Проектное управление
  • Обновили работу диаграммы Ганта. Теперь при изменении номера в колонке «ID задачи» система автоматически подтягивает все данные из связанной задачи — название, исполнителя, статус, категорию, даты и сроки. Также после массового экспорта задач из плана в реальные данные в диаграмме обновляются сразу, без перезагрузки плана.
  • Обновили логику импорта задач — теперь при нём не удаляются прошлые данные. Если задача есть и в проекте, и в файле импорта — система обновляет её данные, сохраняя структуру. Новые задачи добавляются в конец списка. Так можно поэтапно догружать задачи из разных категорий, не затрагивая ранее созданные.
  • Добавили отдельное отображение задач с отклонёнными статусами. Такие задачи получают 0% выполнения и отображаются зачёркнутым текстом — чтобы их не путали с завершёнными. В диаграмме Ганта они остаются видны, но исключены из автопланирования: не сдвигают соседние задачи и не провоцируют цепочку изменений дат.
  • Добавили выборочное обновление данных. Если отметить конкретные задачи, кнопка «Импортировать» меняет название на «Обновить данные из реальных задач в выбранном» и синхронизирует статусы, сроки и другие параметры только по ним. Остальные задачи остаются без изменений.
  • Новая сессия в истории версий теперь запускается с открытия диаграммы Ганта. В сессии фиксируются все внесённые обновления, в том числе при повторном открытии редактора без перезагрузки страницы.
  • Теперь пользователям с ограниченным доступом к системе можно разрешить открытие проектного интерфейса. Например, менеджер проекта может выдать доступ клиенту, для этого нужны только права на Таблицу проекта.
  • Теперь управлять масштабом диаграммы Ганта можно прямо в её временной шкале: доступны масштабирование, навигация и быстрый показ всего проекта. Если область Ганта свернуть, панель управления скрывается.
  • Изменения из проектного Ганта можно выборочно отправлять в реальные задачи. Если ничего не выбирать, система отправит изменения по всему плану.
  • В проектном плане добавили маркеры состояния задач. Сейчас доступен маркер «Задача просрочена» — он показывает, что задача в плане уже вышла за дату окончания, но всё ещё остаётся активной.
  • Добавили режим просмотра проектного Ганта только для чтения. В таком режиме можно просматривать структуру проекта, сроки и связи между задачами, но нельзя вносить изменения — соответствующие кнопки будут заблокированы.
  • Когда вы вручную вводите номер задачи или копируете строки в проектном управлении, система проверяет уникальность значения в колонке «# Задача» в рамках текущей открытой версии проекта. Если такой номер уже используется в другой строке этой версии, строка сохраняется, но значение в колонке автоматически очищается. Это позволяет избежать повторной привязки нескольких строк проекта к одной и той же реальной задаче. При этом в других проектах может использоваться такой же номер задачи. 
#проектное_управление #гибкое_проектное_управление
Порталы
  • Для создания порталов полноценно используется новый редактор, который появился в версии 2.266 «Дракон». Старый редактор доступен в режиме администрирование, раздел «Устаревшее», для поддержки дизайнера порталов Flex.
#корпоративный_портал #bpm
Меню «Избранное»
  • Обновили левое боковое меню. Теперь оно фиксируется или скрывается по клику в панели навигации. При откреплении панель автоматически следует за курсором мыши: отображается при наведении и плавно скрывается, когда курсор уходит за её пределы или за пределы кнопки управления.
  • Обновили логику отображения бокового меню в зависимости от доступных функций, основанных на настройках рабочего места группы:
1) Если скрыто «Избранное», но доступны категории — блок переименовывается в «Категории», кнопка добавления избранного скрывается.
2) Если есть ссылки рабочей группы — они отображаются сверху, категории занимают оставшееся пространство без папки первого уровня.
3) Если скрыты и «Избранное», и «Категории» — показываются только ссылки рабочей группы, без кнопки добавления.
4) Если в группе нет настроенных ссылок — остаётся только папка «Мои задачи».
  • Обновили блок «Избранное» в боковом меню. Теперь каждый элемент отображается с иконкой типа (категория, задача, пользователь) и цветовым индикатором справа, если задан цвет. При наведении курсора или клике правой кнопкой появляется меню действий с иконкой в виде трёх точек.
  • В меню действий блока «Избранное» добавили пункт «Цвет избранного» для объектов, поддерживающих цветовые метки. При выборе открывается палитра с отмеченным текущим цветом. Можно выбрать новый цвет или оставить текущий.
  • Ссылки в папке «Мои задачи» теперь отображаются с цветными иконками для лучшей визуальной навигации.
  • В настройках избранного группы при редактировании папки появилась кнопка локализации — теперь можно добавить перевод названия для каждого языка интерфейса. Пользователи увидят папку на своём языке.
  • В настройках избранного группы при редактировании папки появилась кнопка локализации — теперь можно добавить перевод названия для каждого языка интерфейса. Пользователи увидят папку на своём языке.
#корпоративный_портал #bpm
ВКС, чаты и треды
Для компаний, которые используют сервис ВКС

  • Транскрибация видеоконференций теперь сохраняется в формате .md вместо .txt. Это позволяет использовать записи в работе ИИ-агентов. 
  • Обновили автоматическое распознавание вопросов в сообщениях. Теперь система определяет вопрос не только по символу «?», но и по вопросительным словам («Когда», «Как», «How», «When») и просьбам («Подскажите», «Прошу уточнить»). Работает на русском и английском языках. Автоопределение можно отключить в настройках профиля, а пометку — снять или поставить вручную при отправке.
  • Теперь при вводе телефона в профиле автоматически применяется маска с определением кода страны. Для коротких внутренних номеров она не используется: если в номере меньше 5 цифр, поле работает как обычное текстовое.
#1FTeams #ВКС #мессенджер
Визуальные обновления в системе и карточках
  • В карточке задачи появились два новых блока — «Подзадачи» и «Связи». Они отображаются после файлов, только если есть данные.
1) В блоке «Подзадачи» видна родительская задача, список подзадач с исполнителями, приоритетом и сроками, а также общий процент выполнения. Просроченные задачи подсвечиваются цветом. Здесь же можно быстро создать новую подзадачу.
2) В блоке «Связи» — связанные задачи. По умолчанию показываются первые восемь, остальные раскрываются по кнопке. Завершённые задачи выделены серым.

Любую задачу из обоих блоков можно открыть по клику прямо в карточке.
  • Теперь можно редактировать комментарии, которые содержат только файл или изображение без текста — при необходимости текст можно добавить через форму редактирования.
  • Добавили возможность гибко настраивать блоки «Связи» и «Подзадачи» в карточке задачи: отдельно управлять их отображением, сворачиванием, состоянием по умолчанию и показом завершённых элементов. Все эти настройки собраны в новой секции «Связи и подзадачи» в параметрах категории.
  • Теперь при копировании задачи можно включить автоматическое назначение себя заказчиком. Соответственно, если опцию не включать, у копии сохранится заказчик исходной задачи.
  • Форматировать текст в комментариях стало удобнее: при выделении текста появляется панель быстрых действий, с помощью которой можно сразу применить жирный, курсив, подчёркивание, зачёркивание или код. Часть форматов можно включать и горячими клавишами. Если применить оформление повторно, оно снимется.
  • При пересылке сообщения реакции из исходного сообщения теперь не переносятся.
  • Если соединение с сервером для обновлений в реальном времени недоступно, в верхней части страницы под панелью навигации теперь отображается красный баннер «SignalR не работает». В этом режиме часть данных может не обновляться автоматически: например, новые комментарии, изменения статусов и другие события, которые обычно появляются без перезагрузки страницы.

#корпоративный_портал #Service_Desk
Канбан
  • Индикатор приоритета карточки теперь показывает все 5 уровней — цветовая маркировка включается в настройках шаблона канбана.

#корпоративный_портал #Service_Desk
База знаний
  • В шапке статьи пространства теперь отображается её номер. Чтобы скопировать его, наведите курсор — появится иконка копирования.

#корпоративный_портал #Service_Desk
Работа с подписями
  • При создании подписи на переходе поиск в поле «Подпись» теперь работает и по названию, и по ID подписи.
  • В списке настроенных акцептантов подписи теперь можно редактировать существующую запись. Кликните по строке или откройте контекстное меню (ПКМ) → «Редактировать». В окне измените группу, значение параметра и назначенных акцептантов.

#корпоративный_портал #Service_Desk
Умный поиск
  • Умный поиск во вкладке AI Beta теперь понимает контекст запроса. Напишите «обсуждали в комментариях» — и поиск пройдёт по комментариям к задачам. Напишите «найди в файлах» — и система заглянет внутрь вложенных документов. Примеры запросов:
Запрос «задачи Иванова» найдёт задачи, где Иванов является исполнителем.
Запрос «просроченные задачи Иванова Ивана» найдёт просроченные задачи с исполнителем Иванов Иван.
Запрос «активные пресейлы клиент ООО "Ромашка"» найдёт открытые задачи в категории «Пресейлы» с указанным клиентом.
Запрос «в комментариях Иванов про интеграцию» найдёт комментарии от Иванова со словом «интеграция».
Запрос «в файлах протокол совещания» найдёт документы, в тексте которых встречается «протокол совещания».
Запрос «протокол.docx» найдет файлы с таким именем.
  • Теперь перейти к полному поиску можно не только клавишей Enter в строке мини-поиска, но и обычным нажатием на значок лупы.

#корпоративный_портал #Service_Desk