Для пользователей без настроек сервиса синхронизации, которые были созданы в системе без AD, необходимо настроить провайдер Exchange и выбрать его по умолчанию. Сделать это можно в общих настройках приложения в опции «Сервис EWS». Если этого не сделать, у таких пользователей перестанет работать Exchange и не будут синхронизироваться данные.
#bpm