Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Набор инструментов
коробочное решение
Отраслевые решения
Отделы
Портал для приёма заявок, база поставщиков, анализ коммерческих предложений
Автоматизация ПИР, база знаний и практик, шаблоны документов, согласования и подписи
Управление проектами, подбор исполнителей, планирование, контроль выполнения задач
ServiceDesk и HelpDesk, база знаний, контроль сроков реагирования
Отдел закупок
Портал для приёма заявок, приоритезация, уведомления и закупки
Авторасчёт зарплат, сводная финансовая отчётность, автоматизация управленческого учёта
Юридический отдел
Корпоративный портал, интеграция с 1С:ЗУПП, автоматизация приёма, онбординга, увольнения
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Финансовый отдел
скоро на сайте
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
AI-ассистент
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отдел закупок
Юридический отдел
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
Финансовый отдел
Отделы
Первая Форма — полезные статьи и обновления системы

1F Дайджест: связь задач в проектном интерфейсе и в системе и ещё 12 апдейтов

Обновления системы

Сборка 2.259 Центавр

Сборка 2.260 Пегас

Сборка 2.261 Лира

Сборка 2.259 Центавр

Апдейты для админов

Новые ключи для работы с утилитой миграции

Утилита миграции позволяет перенести настройки между тестовыми версиями и рабочим приложением.
Для работы с утилитой из командной строки мы добавили новые ключи для импорта конфигурации:
  • iod — ключ включения и отключения денормализации после импорта;
  • iodcf — признак «Отключить констрейнты»;
  • iondec — признак «Не отключать и не включать констрейнты».

Сборка 2.260 Пегас

Экспорт списка задач с пользовательскими настройками

Теперь вы можете экспортировать список задач в Excel с учётом пользовательских конфигураций. Эта опция находится в настройках табличного вида категории.
Если она активна, содержание Excel-файла будет соответствовать настройкам пользователя, если неактивна — настройкам по умолчанию.

Обновление функциональности кнопки «Переслать» в меню быстрых действий

Теперь, если навести курсор мышки и нажать на кнопку «Переслать» в появившемся меню, откроется список доступных действий. Он полностью повторяет соответствующий пункт в контекстном меню сообщения и содержит привычные опции:
  • «В избранное»,
  • «В текущую задачу»,
  • «Выбрать».
Внизу собрана история последних открытых задач — их номера не придётся долго искать.
Пересылка комментария в BPM-системе

Новая логика отображения новостей

Теперь, если в настройках категории указан тип «Новость», её задачи будут открываться в двух форматах:
  • по клику из ленты, по номеру задачи или по прямой ссылке — в виде виджета новостей;
  • из списка задач категории в табличном представлении — стандартно в виде карточки.

Связь проектных задач с задачами в системе

Мы добавили возможность связать проектную задачу с существующей задачей в системе.
Для этого мы добавили в табличную часть проектного интерфейса колонку «# Задачи». Чтобы создать связь:
  • Нажмите на ячейку в этой колонке.
  • Введите номер задачи в открывшемся модальном окне.
Для разрыва связи достаточно очистить поле в колонке «# Задачи».
Проектное управление в BPM-системе
Обратите внимание: в новом проектном интерфейсе задачи и подзадачи существуют только на уровне проектного управления.

Апдейты для админов

Обновлённая страница «Смарты» в новых настройках категории

Мы переработали страницу «Смарты» и добавили в неё новые опции:
  • в верхней части экрана над названием текущей вкладки появился элемент навигации. Он отображает маршрут от начального элемента (Категории) до текущей открытой страницы и позволяет вернуться к предыдущим разделам;
  • справа от названий вкладок теперь отображаются счётчики с количеством элементов автоматизации в ней (правил, расписаний, пакетов действий и другого);
  • во вкладке «Правила» появился переключатель, который позволяет отобразить активные, неактивные или все привязки пакетов действий к событиям;
  • создать элементы на странице теперь можно одной кнопкой;
  • в редакторе SMART-выражений тоже появились элемент навигации и панель инструментов. В ней есть переключатель SMART/TSQL, кнопка отображения дерева объектов и меню дополнительных действий, которое позволяет переименовать и дублировать выражение.
Редактор в админке BPM-системы

Сборка 2.261 Лира

Предупреждение при загрузке аватара

Мы обновили загрузку аватара профиля:
  • теперь файл автоматически конвертируется в формат .webp
  • загрузить файл тяжелее 1 МБ не получится. При попытке сделать это как в пользовательском режиме, так и в настройках администрирования, система отобразит предупреждение «Нельзя использовать как аватар изображение размером больше 1 Mb».
Предупреждение в BPM-системе

Обновлённые индикаторы прочтённых сообщений

Мы изменили отображение статуса сообщения:
  • Одна серая галочка напротив комментария означает, что комментарий был успешно отправлен на сервер, но не просмотрен получателями, две серые галочки — что его прочитали, но не все адресаты.
  • Две синие галочки означают, что сообщение прочитали все получатели.
  • Если адресата нет, индикатор в сообщении не отобразится.

Новый индикатор выполненной задачи в режиме мультизавершения

Теперь, когда один из исполнителей завершает задачу, в списке напротив его имени отобразится галочка с всплывающей подсказкой «Исполнитель выполнил задачу».
Индикатор выполнения задачи в BPM-системе
Обратите внимание: чтобы включить режим мультизавершения, в настройках категории нужно включить опцию «Все исполнители должны завершить задачу».
Чтобы индикатор появлялся напротив имени, нужно также выбрать «Ничего» для настройки «Действие при мультизавершении».

Новый переход в созданную задачу

Теперь созданная по SMART-кнопке задача автоматически откроется в списке задач категории.

Обновлённое отображение адресатов в комментарии

Теперь пользователи, которых вы добавите в качестве адресатов, отображаются в том порядке, в котором вы их выбрали и указали.

Апдейты для админов

Создание сценариев тестирования в новом редакторе SMART

Мы добавили возможность создавать и выбирать преднастроенные сценарии тестирования в отдельной секции редактора SMART. Она раскрывается по кнопке-переключателю «Тестирование» и состоит из нескольких вкладок:
  • Во вкладке «Быстрое тестирование» вы можете проверить созданное выражение без создания кейсов.
  • Во вкладке «Сценарии тестирования» вы можете создать свой сценарий или выбрать из добавленных ранее кейсов. В этом случае контекстные параметры заполнятся автоматически. По кнопке действий можно отредактировать название сценария или удалить его.
Чтобы создать новый сценарий:
  • нажмите на кнопку «+»;
  • в открывшемся окне введите название нового сценария;
  • заполните параметры и нажмите на кнопку «Создать сценарий»;
Чтобы выполнить сценарий, нажмите на кнопку «Тест». Для отмены и очистки контекстных параметров в поле «Сценарий» нажмите на крестик.
Тестовые сценарии в BPM-системе

Переход на новую форму настройки категории

Мы добавили в новом разделе администрирования «Управление категориями» возможность кликнуть на строку, чтобы перейти в форму настроек конкретной категории.
Вернуться обратно в список категорий можно по клику на элемент маршрута навигации «Категории», он отображается в верхней части экрана над её названием.
Настройка категорий в BPM-системе