Набор инструментов
коробочное решение
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
AI-ассистент
Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
SRM-система
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Диск
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Отраслевые решения
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
Диск
SRM-система
AI-ассистент
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Первая Форма — полезные статьи и обновления системы

Запись и материалы конференции «Тренды автоматизации 2023»

Новости
Онлайн-конференция прошла, но самое интересное только начинается. У вас есть возможность пересмотреть выступления и ещё более подробно познакомиться с лучшими практиками наших функциональных директоров.
Делимся ссылками на запись каждого спикера и его презентацию. Начнём с «трейлера» — вступительной части конференции.

Автоматизированные бизнес-процессы — цифровой актив предприятия. Защищаем и развиваем

Денис Селезнёв, генеральный директор «Первой Формы»
  • Защищайте цифровой суверенитет компании: иностранное ПО приходит и уходит, а данные должны оставаться с вами.
  • Повышайте эффективность процессов. Это должно стать частью корпоративной культуры.
  • Мотивируйте команду. Подойдут и денежные, и неденежные методы.
  • Создавайте регламенты и правила — это залог порядка.

Больше чем CRM: автоматизация в отделе продаж

Анастасия Лакнер, коммерческий директор
Советую всем, кто работает с продажами длинного цикла, автоматизировать:
  • Выдачу звонков и встреч — это экономит время менеджера.
  • Уведомления и напоминания — всегда будете в курсе, если контрагент вовремя не предоставил закрывающие документы или не оплатил счет. А ещё система сама укажет, что нужно заполнить на каждом этапе продажи.
  • KPI и оценку эффективности — смотрите результативность принятой стратегии взаимодействий, персонала, акций и мероприятий, а также качество работы с клиентами.

Как управлять процессами, командой, проектами и не сойти с ума

Антон Романов, операционный директор
Я руководил 100+ проектами в компании. Эти инструменты помогли мне не сойти с ума и держать дела в порядке:
  • Работа в формате единого окна: в одном месте всё о проекте — от договора до нагрузки разработчика.
  • Сквозные процессы со смежными подразделениями — от продаж до бухгалтерии.
  • Прозрачный для клиента процесс движения проекта и коммуникация «не отходя от кассы».

Финансовые инструменты. Упрощаем ежедневную рутину

Юлия Пуртова, руководитель отдела бизнес-анализа
Во время комплексной автоматизации не оставляйте без внимания финансистов. Что можно сделать, чтобы облегчить их рутинные задачи: