О системе
Отраслевые решения
Отделы
Портал для приёма заявок, база поставщиков, анализ коммерческих предложений
Автоматизация ПИР, база знаний и практик, шаблоны документов, согласования и подписи
Управление проектами, подбор исполнителей, планирование, контроль выполнения задач
ServiceDesk и HelpDesk, база знаний, контроль сроков реагирования
Отдел закупок
Портал для приёма заявок, приоритезация, уведомления и закупки
Авторасчёт зарплат, сводная финансовая отчётность, автоматизация управленческого учёта
Юридический отдел
Корпоративный портал, интеграция с 1С: ЗУПП, автоматизация приёма, онбординга, увольнения
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Финансовый отдел
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отдел закупок
Юридический отдел
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
Финансовый отдел
Отделы
  • Демонстрация экрана
  • Онлайн-доски и чаты
  • Приглашение в конференцию внешних пользователей
  • Без ограничений по количеству участников и времени
  • Аналог MS Teams, Zoom, Skype for Business, VK Teams, TrueConf и Контур Толк

Проводите видеовстречи без ограничений в ВКС «Первая Форма»

Преимущества управления продажами в «Первой Форме»

Интегрированная запись, расшифровка и саммаризация звонков, экономия на внешних расшифровщиках
4
Экономия на подписке на внешние платформы для коммуникации
5
6
Возможность проводить созвоны на множество сотрудников без потери качества
Связь распределённых команд в web-версии и мобильном приложении
Защита корпоративных данных с on-premises размещением, двухфакторной аутентификацией, паролями для комнат и другими инструментами
1
2
3
Централизация коммуникаций в едином рабочем пространстве с задачами, документами и аналитикой

Возможности сервиса ВКС «Первая Форма»

Ведите лиды от первого касания до передачи в продажи. Захватывайте заявки с сайта, из мессенджеров и email. Автоматизируйте переход лидов между статусами. Создавайте сегменты и запускайте рассылки. Планируйте мероприятия.

Стабильная работа из любой точки

Система сама контролирует канал связи у пользователя и адаптирует качество картинки под возможности сети. Пользоваться ВКС можно даже со слабым сигналом.

Управление качеством связи

Проводите аудио- и видеовстречи с web-версии, мобильного приложения или десктопного приложения. Решение поддерживает стандарт WebRTC, что позволяет использовать в качестве клиента любой современный браузер.

Доступность
с любого устройства

Назначайте модераторов конференций. Создавайте защищённые комнаты с паролями или открывайте доступ через лобби. Контролируйте, кто может подключаться — авторизованные сотрудники или внешние участники. Управляйте участниками: отключайте микрофоны, удаляйте из комнаты нарушителей порядка.

Гибкое управление правами и модерация

Проводите эффективные встречи с полным набором инструментов:
  • Список участников с управлением доступом
  • Чат, поднятие руки, опросы и демонстрация экрана
  • Совместная работа с документами и доска для визуализации
  • Запись конференций с автоматической транскрибацией
  • Список пропущенных вызовов с указанием звонящего и комнаты

Все необходимые инструменты

Выбирайте формат встреч под разные задачи:
  • P2P-звонки — быстрые звонки 1-на-1 с возможностью перехода в групповую конференцию;
  • Личная комната — постоянная персональная ссылка для регулярных встреч;
  • Звонки из чатов и задач — запуск звонка из контекста обсуждения;
  • Временные комнаты — разовые встречи через интеграцию с Outlook.

Типы комнат в рамках платформы

Подключите 1 °F Teams с ВКС и чатами, календарь для планирования загрузки, базу знаний, корпоративный диск и другие модули. Система легко расширяется и настраивается благодаря low-code.

Расширение функциональности

Используйте искусственный интеллект, чтобы расшифровывать разговоры, собирать протоколы встреч и генерировать карточки задач. Для каждой встречи автоматически создаётся чат с записью, расшифровкой и саммари — как в MS Teams.

ИИ-агенты

ВКС — часть продукта
для коммуникации 1 °F Teams
Общайтесь по видео и в чатах, управляйте задачами, отслеживайте дедлайны в календаре, ведите базу знаний и многое другое
TCO (Total cost of ownership) — совокупная стоимость владения

Сравните ТСО на одно типовое автоматизированное рабочее место и набор инструментов

На базе «Первой Формы»
за лицензии на одного пользователя
1 100 руб/мес
На базе нескольких систем
за лицензии на одного пользователя
6 500 руб/мес
Таск-менеджер
Офисный пакет
Дашборды
Проектное управление
Мобильное приложение
Мессенджер
Диск
База знаний
BPM
Календарь
ВКС
Корпортал
Почта

Уже внедрили «Первую Форму»

Крупнейший производитель и поставщик светотехнических решений в России и странах СНГ

Компания внедрила CRM для автоматизации подбора и продаж продукции

Иностранный софт перестал соответствовать требованиям компании, и понадобилось другое решение. В ВКС проводят встречи на 50 человек длительностью два часа и более, сотрудники приглашают на созвоны внешних пользователей, используют демонстрацию экрана, запись и интеграцию с Outlook для постановки встреч в календари.

Истории успеха: как крупные компании автоматизируют работу с сотрудниками в «Первой Форме»

    Сравните ВКС «Первой Формы» с аналогами

    Стоимость лицензий

    Лицензии
    Минимальная закупка
    для нового клиента – 15 шт.
    On-premises
    Бессрочное размещение
    на сервере клиента
    SaaS
    Ежемесячная подписка
    на сервис в облаке
    Неконкурентная или именная
    Конкурентная
    Ограниченная
    Выдаётся на конкретного сотрудника. Пользователь под такой лицензией может в любое время подключиться
    к системе, но другой человек
    не сможет использовать его лицензию.
    Выдаётся на количество одновременных подключений без привязки к конкретному сотруднику. Если у компании 10 лицензий,
    то в системе могут одновременно работать 10 любых пользователей.
    Предоставляет ограниченный доступ к функционалу системы — для отправки заявок в Service Desk, согласования договоров, просмотра отчётов. Приобретается дополнительно к основным лицензиям.
    25 300 ₽
    37 900 ₽
    8 600 ₽
    900 ₽/мес
    1300 ₽/мес
    по запросу
    1000 ₽/мес
    1400 ₽/мес
    При покупке 100+ лицензий
    действуют скидки
    Место в облаке оплачивается отдельно
    на год
    на 6 месяцев

    СRM-система — часть единой корпоративной платформы

    По одной лицензии вам будут доступны все возможности «Первой Формы»

    «Первая Форма» в рейтингах отечественного ПО

      Часто задаваемые вопросы

      заполните форму
      Мы настроим систему под ваши уникальные бизнес-процессы
      1. Заполните форму.
      2. Вам позвонит наш менеджер.
      3. Мы соберём для вас демо-площадки и пригласим на онлайн-встречу прямо в системе.
      Решение идеально для enterprise-компаний