Набор инструментов
коробочное решение
скоро на сайте
AI-ассистент
Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Отраслевые решения
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
AI-ассистент
скоро на сайте
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Первая Форма — Кейсы компании

Российская система управления проектами: альтернатива MS Project и Jira. Кейс «Первой Формы»

IT Управление проектами
Крупные ИТ-компании привыкли заниматься проектным управлением в Jira или MS Project. Некоторые даже совмещали эти решения через специальные плагины. Но есть одна загвоздка — оба вендора больше не работают с Россией.

Мы же выбрали другой путь и сразу работали на своём ПО, которое ничем не уступает иностранным программам.

В этой статье покажем, как можно заменить Microsoft Project на всех этапах работы с проектом: от запуска до работы с бэклогом.
«Первая Форма» — российская продуктовая ИТ-компания. Разрабатывает, внедряет и поддерживает одноименную BPM-систему.

Автоматизирует проектное управление, СЭД, CRM, деловые коммуникации, HRM, Service Desk, корпоративный портал, работу с задачами.

Среди клиентов — ДРТ, Фонд «Сколково», «ВкусВилл», «Лэтуаль», «Спортмастер» и другие крупные компании.

«Первая Форма» объединяет все этапы работы с клиентом — от первого касания до техподдержки

В нашем проектном управлении можно выделить два направления, клиентское и внутреннее. Основное для нас — разработка решений для клиентов, поэтому сегодня поговорим именно о них.
Управление проектами связано с CRM, где мы заводим договор и прописываем стоимость услуг своих специалистов.
Сначала мы добавляем данные по договору, а затем одной кнопкой создаём паспорт проекта. В нём система автоматически делит стоимость на ставки вовлечённых специалистов и рассчитывает плановые часы на каждого.
В паспорте можно выставить атрибуты: метод ведения, сроки, сложность и так далее. Здесь же можно создать задачи, привязать их к проекту и добавить в исполнители коллег.
Альтернатива Microsoft Project и Jira
Вся информация в одном месте
Чтобы забронировать сотрудника на проект, есть два метода:
  • посмотреть все производственные ресурсы и выбрать наименее загруженных специалистов. Применяем, если неизвестно, кто именно нужен на конкретную задачу.
  • оценить загрузку исполнителей точечно. Используем, когда очевидно, из какого блока требуется специалист.
Альтернатива Microsoft Project и Jira
Понять загрузку сотрудника можно, даже бегло взглянув на цвет плашек

В рамках проектного управления можно ставить подзадачи для смежных подразделений

Часто спрашивают: «Если раньше весь отдел работал в MS Project и Jira, то сложно ли будет переучиваться?» Далее вы увидите, что ничего сложного нет — процессы похожи, вы получаете практически аналог Microsoft Project.
Так, у каждой проектной задачи есть свой маршрут жизненного цикла, который вписывается в общий проект, и атрибуты: исполнитель, даты выполнения, привязка к проекту и отдельному клиенту, спецификация. По ним мы ищем задачи в системе и фильтруем их — вам такое должно быть привычно по работе в Jira.
Альтернатива Microsoft Project и Jira
Так выглядит отфильтрованный список
Также задачи можно представить в виде Kanban-доски. Количество столбиков и переходы между ними тоже редактируются.
Альтернатива Microsoft Project и Jira
Так выглядит Kanban в «Первой Форме»

Отслеживаем прогресс и управляем бюджетом с помощью паспорта проекта

В нём хранятся ставки, отработанные часы, себестоимость, маржинальность проекта. Из паспорта мы можем перейти в карточки задач и посмотреть, сколько времени на них потратили коллеги.
Альтернатива Microsoft Project и Jira
В подробной таблице собираются плановые и фактические показатели
Мы фиксируем трудозатраты в индивидуальных табелях, чтобы система корректно считала фактическую стоимость проекта и наш запас ресурсов.
Сроки и переходы между этапами контролируем в диаграмме Ганта, на которую выводятся и подзадачи тоже. Это удобнее, чем в MS Project.
Управлять проектом можно прямо с неё: перемещать сроки с автоматическим перерасчётом дат для других этапов, добавлять задачи и даже отслеживать актирование и сроки получения средств на расчётный счёт.
Альтернатива Microsoft Project и Jira
Пара кликов — и задача добавлена

Автоматизация проектного управления: аналог MS Project и Jira

В «Первой Форме», как в Jira, есть визуальный редактор процессов, где указываются переходы между этапами, вовлечение специалистов, согласования и условия. Достаточно од