Автономно выполняет задачи менеджера среднего звена
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Набор инструментов
коробочное решение
Отраслевые решения
Отделы
Портал для приёма заявок, база поставщиков, анализ коммерческих предложений
Автоматизация ПИР, база знаний и практик, шаблоны документов, согласования и подписи
Управление проектами, подбор исполнителей, планирование, контроль выполнения задач
ServiceDesk и HelpDesk, база знаний, контроль сроков реагирования
Отдел закупок
Портал для приёма заявок, приоритезация, уведомления и закупки
Авторасчёт зарплат, сводная финансовая отчётность, автоматизация управленческого учёта
Юридический отдел
Корпоративный портал, интеграция с 1С:ЗУПП, автоматизация приёма, онбординга, увольнения
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Финансовый отдел
скоро на сайте
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
AI-агент
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отдел закупок
Юридический отдел
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
Финансовый отдел
Отделы
Обновления сборки 2.263 Скорпион

Апдейты нового режима администрирования

Реализованные страницы
В новой админке появились:
  • Страница «Кнопки» в разделе «Категории».
  • Страница настроек организационной единицы.
  • Страница редактирования блока «Используется» (БИ) и возможность добавить новую таблицу в блок; одну таблицу можно добавлять сразу в несколько БИ одной категории.
  • Форма установки прав на отчёт.
  • Страница «Дизайнер маршрута», из которой можно создавать новые статусы.
  • Форма установки фильтра к отчёту.
  • Настройки секций для дополнительного параметра «Таблица».
  • Настройки свойств группы.
  • Постоянная фильтрация колонок на страницах в табличном виде.
  • ID объекта второй строкой в полях, которые ссылаются на категории, разделы, параметры и другие объекты системы.
  • Обновлённая страница дополнительных параметров — нажатие на строку открывает новую форму настроек параметра.
  • Возможность кастомизировать интерфейс на странице групповых настроек пользователей. Там же появилась форма «Мои задачи в избранном».
  • В интерфейсе больше недоступна ссылка на скачивание Win дизайнера отчётов FastReport.
  • Опция «Шаг при постановке» доступна в настройках маршрута категории.
  • Вкладка «Доп параметры» в настройках маршрута категории.
  • Настройка «Доступные языки». Она хранится Общих настройках приложения в формате JSON.
  • Формы дополнительных настроек виджетов: «Календарь New», «Контакты», Smart html, «Счётчики», «Лента новостей», «Диаграмма Ганта», «Кнопка-Тикер», «Список задач», «Поиск задач», «Таблица».
  • Возможность настроить подключение JS и CSS вставок к виджетам.
  • Разделение настроек сервисов на отдельные страницы.
  • Текст подсказок для полей на формах настроек.
  • Страница «Шаблоны файлов».
  • Вкладка «Подзадачи на переходе» в настройках маршрута категории.
  • Форма создания нового виджета. Она открывается по специальной кнопке на странице «Порталы». При создании вы можете задать опции во вкладке «Основные настройки», после сохранения становятся доступны «Дополнительные настройки».
  • Формы создания и запуска импорта на странице «Импорт данных».
  • Новая форма настроек синхронизации с 1С. В прежних версиях системы модуль 1С был доступен для загрузки на странице «Настройки синхронизации с 1С». Сейчас ссылка для скачивания не доступна в интерфейсе системы, модуль поставляется в виде .zip архива. Для получения доступа к нему обратитесь к сотрудникам технической поддержки.
  • Страница «Привязка действий к событиям очереди».
  • Перенос модулей при экспорте конфигурации.
#bpm
Поддержка хранения версий конфигурации в Git
Администратор выбирает модуль и наименование версии, после чего система автоматически собирает необходимые файлы конфигурации для экспорта. Собранные файлы помещаются в соответствующий репозиторий Git для хранения версий. Администратор также может выбрать любую ранее сохранённую версию модуля, обращаясь к API системы. Подробнее о работе с версиями — в руководстве администратора.

#bpm
Новая логика назначения заместителей
В системе запрещено назначать пользователя своим заместителем, если он уже назначен или вы сами уже его замещаете. Это сделано, чтобы не вовлекать отсутствующих сотрудников в задачи.

#bpm
Настройка категорий
  • В боковой панели, контекстном меню в дереве категорий и избранном теперь нет дополнительного пункта «Настройка категории SPA». Единственный пункт «Настройка» ведёт к новым настройкам режима администрирования.
  • Добавили две новые настройки вида категории: «Скрыть быстрое создание в ДП» и «Скрыть кнопку создания во всех представлениях категории».
  • Добавили возможность настраивать подключение JS и CSS вставок.
  • Добавили страницу для выбора отображаемых представлений категории: «Таблица», «Лента», «Гант», «Канбан», «Календарь», «Чат», «Канал». Из блока представления «Таблица» также можно перейти в настройки табличного вида категории.
  • Добавили пункт «Все поля», переход по которому ведёт на страницу со всеми секциями и настройками категории на одной странице.
  • При копировании категории копируется и настроенный для неё табличный вид по умолчанию.
  • Задачи в списке категории можно искать по номеру.
  • Появился быстрый переход из настроек прав доступа к категории в настройки группы.
  • Время, отведённое на выполнение перехода по маршруту из настройки «Срок перехода», теперь отображается в формате «До [дата и время]».
  • Добавили отдельную страницу для настройки доступных масштабов ресурсов. Перейти к ней также можно со страницы «Настройки представления» в блоке «Ресурсы» по кнопке с изображением шестерёнки.
  • Добавили страницу настроек конфигурации тулбара.
  • Добавили опцию «Лимит на размер вложений при постановке». Она позволяет ограничить суммарный размер вложенных файлов при создании задачи в категории. Если превысить лимит, пользователь получит уведомление.
  • Если у пользователя нет прав в категории «Редактировать исполнителей», он всё равно может менять ответственного в списке текущих исполнителей задачи. Так можно гибче подходить к рабочему процессу.
#bpm
SMART-действия
  • Теперь в SMART-действии «Отправить комментарий» появилось два дополнительных параметра. «В ответ на комментарий» позволяет задать сообщение, которое система будет автоматически отправлять как ответ на указанный комментарий, а «Тред» позволяет отправлять сообщения в открытые обсуждения.
  • В SMART-действии «Вложить файл в ДП» появился параметр «Создать новый файл». Он позволяет вкладывать файл в дополнительные параметры как копию.
  • Также мы добавили три новых SMART-события для работы с подписчиками задачи: «Перед удалением подписчика», «После удаления подписчика», «После добавления подписчика».
  • Появилось действие «Вложить в задачу письмо с указанным ИД». Оно позволяет автоматически прикреплять письма в карточки, используя только идентификатор. Он хранится в таблице базы данных dbo.Emails.
  • Обновились страницы «Все смарты», «Общие смарты», «Смарты в категории». На них больше нет отдельной вкладки «Доступен в смарт-поиске», вместо этого во вкладке «Smart фильтры» появился соответствующий переключатель, который выводит только список отборов. Также мы добавили вкладку «Произвольные события».
#1FTeams #bpm
Редактор SMART-выражений
  • SMART-выражение можно протестировать без обязательного заполнения контекстных параметров.
  • В обновлённом меню встроенных функций и операторов названия действий заменили на иконки, добавили индикатор, что блок можно развернуть, и вывели в начало списка наиболее используемые функции.
  • Для выполнения TSQL-выражений теперь можно выбрать отдельную учётную запись.
  • SMART-автоматизации можно удалять из режима редактирования.
  • В меню встроенных функций и операторов появился параметр «ID объекта». С ним вы сможете точно идентифицировать и ссылаться на конкретные объекты в системе при настройке сложных автоматизаций.
#bpm
Дополнительные параметры (ДП)
  • Выбор значений для параметров типа «Дата» можно ограничивать с помощью новых опций «Видимые даты» и «Доступные даты» в расширенных настройках.
  • Чтобы структурировать карточку, блоки дополнительных параметров можно собирать в группы.
  • Система запоминает установленные фильтры дополнительных настроек, например, поиск по ID или названию параметра.
  • Привязка дополнительных параметров в категории к блокам параметров хранится в новой таблице базы данных ExtParamsInSubcatToBlocks. Колонка BlockId в таблице ExtParamsInSubcat больше не используется.
  • В окне выбора локализации для текста задачи и дополнительных параметров «Текст» и «Большой текст с форматированием/без форматирования» отображаются только активные языки системы. Они настраиваются в окне «Доступные языки» в Общих настройках приложения.
  • В расширенных настройках дополнительного параметра «Таблица» обновлен вид настроек колонок во вкладке «Общие настройки». В колонках «Смарт выражение», «Значение по умолчанию» и «Локализованное значение» добавлены специальные иконки для перехода к настройкам.
  • Добавили колонку «Настройки» для перехода к опциям.
  • Опции «Только уникальные значения» и «Допустимая длина текста» больше недоступны для параметров типов «Адресаты Email», «Большой текст с форматированием», «Большой текст без форматирования», «Выбор нескольких задач из категории (Multilookup)», «Файл», «Число», «Таблица».
#корпоративный_портал
Интеграция с KeyCloak
KeyCloak — провайдер для аутентификации пользователей по модели управления доступом. Все настройки прав пользователей из сторонних сервисов распределяются по группам. Это позволяет переходить из одной системы в другую без повторной аутентификации и безопасно хранить данные пользователей. Чтобы настроить интеграцию, добавьте сервис с типом OAuth.

#bpm
Работа с подписями
  • В кастомные настройки приложения добавили ключ «personalDynSignaturesOnly». Он позволяет задать список категорий, в которых останется только возможность запроса личных подписей.
  • Если пользователь запрашивает подпись в режиме «По руководителям», и при этом у него больше одного руководителя в оргструктуре, акцепт будет запрошен у всех.
  • В таблицу списка запрошенных подписей теперь можно вывести колонку «Дата создания задачи».
  • Для файлов с электронной подписью и признаком «Мультифайл» добавлено действие «Подписи ЭЦП», открывающее окно со списком подписей. В таблице появились новые колонки: «Подпись», «Встроенная подпись», «Соподпись» и «Неструктурированное имя».
  • При редактировании подписи для параметров «Минимальное время на подписание» и «Время на подписание по умолчанию» можно установить значения в часах, минутах и днях.
  • В таблицу с запрошенными подписями теперь можно вывести колонки «Текст задачи» и «Причина запроса подписи». Управлять видимостью колонок можно с помощью кастомной настройки приложения «SignaturesGridSettings».
#СЭД
Табличное представление
  • Мы добавили в настройки табличного представления категории столбец «№» с указанием порядкового номера строки, а в столбце «Порядок по умолчанию» появилась кнопка, которая открывает окно переноса поля на нужный номер.
  • Также появилась возможность менять порядок колонок с помощью перетаскивания.
#bpm
Представление «Календарь»
Теперь представление можно открывать в формате «Расписание» и «Месяц (Карточка)». Задачи в них отображаются не в виде списка, а в виде карточек — в них сразу видно название, исполнителя, статус и срок.

Сменить масштаб можно с помощью переключателя в панели инструментов.

#корпоративный_портал #bpm
Виджет «Избранное»
На виджет можно вывести список избранных задач, категорий, пользователей и других объектов на главной странице.

#проектное_управление #корпоративный_портал #bpm
Виджет «Контакты»
  • Один пользователь может отображаться более одного раза с различной дополнительной информацией в качестве второй строки. Так можно разграничить разные роли одного пользователя.
  • Если у пользователя в данный момент стоит встреча в календаре, она отображается в формате «Тип отсутствия. Название встречи. Тайминг отсутствия».
  • На виджете контактов отображается предстоящее календарное событие сотрудника.
#корпоративный_портал #bpm
Обновлённая логика переходов по маршруту задачи
Если в системе скрыт переход (включена опция «Кнопка скрыта»), он все ещё будет доступен в ленте маршрута. Возможность перехода по нему из ленты зависит от прав текущего пользователя. На это влияет ограничение, которое настраивается в блоке «Ограничить доступ».

Настройка перехода «Доступен через Ленту маршрута» считается устаревшей.

#bpm

Продуктовые обновления

Управление ресурсами
  • При настройке управления ресурсами с помощью шаблона задач теперь можно отображать дату и время распределения ресурсов.
  • Добавили режим «Только создание». В нём пользователи не могут редактировать бронирования ресурсов перетаскиванием и растягиванием карточки. Включить режим можно с помощью кастомной настройки приложения «resourcesSubcatDefaults».
  • Появилась возможность настроить подсказки карточек ресурсов. Вы можете задать массив блоков и вариации для отображения значений ДП «Выбор пользователей» в виде списка аватаров без имен, списка имен пользователей с аватарами и списка имен пользователей с аватарами и должностью, которая указана второй строкой.
  • В табличной части представления колонка с номером строки по умолчанию скрыта.
  • Добавили автоматическое заполнение параметров с датой и временем окончания распределения ресурсов при создании новой задачи из временного слота. Для этого в кастомной настройке приложения resourcesSubcatDefaults появились новые параметры.
#ресурсное_управление #проектное_управление
Диск
  • Теперь пользователи могут получить права на файлы и папки только от владельца или администратора. Администраторы могут редактировать права всех пользователей и групп, кроме собственных и прав владельца.
  • Смена прав доступа для файлов и папок в «Моих файлах» больше недоступна, так как они принадлежат конкретному пользователю. Для обмена файлами мы создали новый раздел — «Обмен файлами».
#Service_Desk #корпоративное_хранилище
Представление категории «Канбан»
  • Добавили возможность отображать в карточках подзадачи: общее число, активные, закрытые.
  • В представлении появился общий поиск по тексту задач.
  • Карточки в канбане можно перетаскивать по вертикали, поднимая выше актуальные задачи.
#проектное_управление #CRM
Новые настройки персональной конференции пользователя
При редактировании профиля можно установить пароль и включить режим лобби для комнаты ВКС. Лобби позволяет гостям войти только после подтверждения администратора. Систему можно настроить на автопереход авторизованных пользователей в конференцию через лобби. Настройки комнат хранятся в новой таблице базы данных dbo.ConferenceRooms.

#1FTeams
Новый режим создания расшифровок
После завершения видеоконференции автоматически создаётся обсуждение с полной транскрипцией встречи: на основании JSON-файла транскрибации формируются сообщения от участников разговора.

#1FTeams
Копирование файлов в задачи
При создании новой связанной задачи можно скопировать только вложения, а не ссылки на них. Для перемещения файлов и привязки файлов к задачам рекомендуется использовать Диск.

#проектное_управление
Визуальные обновления системы
  • В чатах и задачах появился индикатор, что пользователь печатает сообщение.
  • В личных чатах пункт перехода к настройкам лобби и пароля в меню «Видеовызов» теперь называется «Настройка моей комнаты».
  • Если обсуждение начинается из уже существующего сообщения в ленте, его текст будет отображен в начале обсуждения, в верхней части окна.
  • Сообщения из личных чатов теперь отображаются в ленте также, как и в самих чатах: в шапке сообщения показывается имя и аватар собеседника.
  • Теперь индикаторы в чатах отображают количество сообщений с учётом тредов.
  • Диаграмма Ганта, которую можно открыть из панели инструментов карточки задачи, доступна в двух видах: «Подзадачи» и «Связанные». Каждый из видов может отображаться в одном из двух режимах: обычный и противоположный.
  • Маркер, что задача добавлена в «Избранное», можно увидеть также в категориях и таблицах задач.
  • Появилась возможность добавлять иллюстрации, цвета которых подстраиваются под ваш бренд.
  • Вкладка «Категории» в настройках дополнительных параметров, подписей и статусов переименована в «Используется».
  • Вкладка «Создание источника» в настройках параметров с типом «Lookup» и «Выбор нескольких задач из категории (Multilookup)» переименована в «Источник данных».
#корпоративный_портал #Service_Desk
Обновление карточек задач
  • В панели инструментов карточки задачи меню «Документы» теперь называется «Файлы», а пункт меню «Все вложения» — «Вложения».
  • Теперь вы можете настраивать встречи, как делали это в Outlook. Достаточно выбрать время начала и продолжительность.
  • Окно смены срока в блоке подписей теперь тоже позволяет выбрать дату, период дня и точное время.
  • В ленте задачи появилась кнопка для прочтения всех новых сообщений.
  • Обновлено окно установки повторений.
#корпоративный портал #проектное_управление #управление_разработкой
Доступ к базе знаний из карточек задач
Теперь в карточках задач можно открывать статьи с инструкциями, опубликованные в пространствах. Для этого в настройках вида категории появилась опция «Инструкция», где задается ID нужного пространства.

#Service_Desk #HRM #bpm
Новые особенности поиска
Добавили горячие клавиши для быстрого возвращения из открытой задачи в поиске на предыдущую страницу. В окне быстрого и расширенного поиска по задачам теперь отображаются настроенные аватары.

#корпоративный_портал #bpm