Набор инструментов
коробочное решение
скоро на сайте
AI-ассистент
Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Отраслевые решения
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
AI-ассистент
скоро на сайте
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Первая Форма – 1F Store
1F Teams

Видеоконференции

В BPM-системе «Первая Форма» есть встроенный сервис видеоконференций. В нём пользователи могут звонить коллегам, приглашать по ссылке внешних пользователей, организовывать вебинары — без установки специальных программ или плагинов.

В ВКС есть все привычные функции: выбор одного говорящего спикера, списки участников, трансляция экрана, чаты, удалённое управление рабочим столом.
Основной функционал сервиса конференций:
  • видеоконференция
  • аудиоконференция
  • обмен сообщениями в конференции
  • авторизация через Первую форму: в конференции могут общаться зарегистрированные в «Первой Форме» пользователи, ФИО и аватар берется из 1Ф
  • гостевой доступ к конференции — владельцу комнату в конференции приходит запрос на разрешение входа
  • запись конференции (аудио и видео) в формате mp4 (записи хранятся в каталоге на сервере) — параллельно можно вести запись нескольких конференций, их возможное количество ограничивается лишь характеристиками сервера
  • по окончании записи в чат владельцу комнаты приходит оповещение о созданной записи и ссылка на неё
  • функция приглашения участников (звонок на мобильное устройство и в веб)
  • у каждого пользователя своя закрепленная комната. Комнаты администрируются автоматически при создании/увольнении пользователя
  • есть предсозданные комнаты — переговорные, где закреплены модераторы-пользователи, с возможностью интеграции с календарем
  • возможность создания и управления комнатами
  • возможность звонить пользователю как из веб-приложения, так и с мобильного приложения
  • возможность пригласить как внутреннего, так и внешнего пользователя присоединиться к ВКС, в том числе в процессе ВКС
  • возможность начать ВКС с группой/в чате
  • возможность интеграции с SIP-телефонией, что в свою очередь дает возможность звонков на городские и мобильные телефоны
  • в настройках безопасности есть возможность отключить лобби, включать сквозное шифрование E2EE

Начать конференцию в профиле пользователя

Вы можете переслать ссылку на свою комнату другим пользователям или указать эту ссылку при планировании календарного события.
Также вы можете пригласить другого пользователя на конференцию, нажав на ссылку в его профиле. При этом пользователь получит в чате сообщение с приглашением на конференцию.
Если сервис включен, на панели инструментов в профиле пользователя отображается кнопка «Видеовызов» — нажатие на кнопку открывает окно видеоконференции в персональной комнате пользователя, а нажатие на стрелочку раскроет выпадающее меню со следующими пунктами:
  • Войти – вход в персональную конференцию пользователя
  • Пригласить и войти – вход в персональную конференцию пользователя и отправка ему приглашения (звонка)
  • Скопировать ссылку – копирует ссылку на персональную конференцию пользователя в буфер обмена
При наведении на кнопку «Видеовызов» рядом с ней с правой стороны появляется кнопка, нажатие на которую аналогично действию Скопировать ссылку. В профиле пользователя ссылка на персональную конференцию также находится и в блоке Контактная информация. Ссылка генерируется системой автоматически:
  • Для пользовательских комнат адрес формируется в формате user{userId}
Пример: https://video.1forma.ru/user001, где 001 - id пользователя. Если есть префикс, то адрес формируется в формате {prefix}_user{userId}
Пример: https://video.1forma.ru/vkusvill_user001, где vkusvill - префикс, а 001 - id пользователя.
  • Ссылки на встречи из задач генерируются в формате task{taskId}
Пример: https://video.1forma.ru/task123, где 123 - номер задачи. Если есть префикс, то адрес формируется в формате {prefix}_task{taskId}
Пример: https://video.1forma.ru/vkusvill_task123, где vkusvill - префикс, а 123 - номер задачи
Кнопка с правой стороны от ссылки осуществляет копирование ссылки, а выпадающее меню рядом с кнопкой позволяет сразу войти или войти и пригласить в конференцию
Ссылка на персональную конференцию в профиле
Ссылка на персональную конференцию в профиле
Эта же ссылка доступна через персональное меню пользователя. Нажатие на кнопку рядом с пунктом «Начать конференцию» копирует ссылку на свою персональную конференцию
Ссылка на персональную конференцию в меню
Ссылка на персональную конференцию в меню
Пользователь, которому поступило приглашение в конференцию, получит визуальное и звуковое уведомление о звонке, которое он сможет принять или отклонить:
Визуальное уведомление о входящих звонках
Визуальное уведомление о входящих звонках
Если пользователь не ответил на звонок, он получит уведомление о пропущенном звонке. Такое уведомление содержит ФИО, адрес комнаты ВКС, количество совершённых звонков и время последнего звонка. Оно пропадет через 10 секунд.
Аналогичное уведомление получит пользователь, звонок которого был отклонён. Также владелец комнаты ВКС получает уведомление о том, что в его комнату вошёл другой пользователь.

Начать конференцию из задачи

В шапке каждой задачи по нажатии на кнопку Встреча вы можете присоединиться к конференции, так и запланировать её.
Вкладка Встреча в шапке задачи
Вкладка Встреча в шапке задачи
При выборе пункта Видеовызов вы будете перенаправлены в конференцию по задаче в новой вкладке вашего браузера с автоматическим приглашением участников. Войти в конференцию без приглашения участников можно нажатием на пункт Присоединиться.
После нажатия Запланировать откроется форма создания календарного события:
Планирование видеоконференции
Планирование видеоконференции
Выбор пункта Копировать ссылку скопирует ссылку на конференцию в буфер обмена.

Начать конференцию по ссылке-приглашению

При подключении по ссылке в ВКС внешние участники могут выбрать вариант входа в конференцию: через 1Ф (откроется страница ввода логина и пароля) и без авторизации как гость. На этой же странице перед входом в конференцию можно протестировать свой микрофон и камеру, нажав на «Проверить оборудование»:
Планирование видеоконференции
Планирование видеоконференции

Пригласить пользователя из конференции

Если конференция уже началась и вы хотите пригласить в неё ещё одного пользователя, в правой нижней части экрана нажмите на кнопку Пригласить и в открывшемся окне введите Имя или Фамилию нужного пользователя:
Приглашение пользователя из конференции
Приглашение пользователя из конференции
Бесплатный модуль
Подключить