Иерархия задач — это интерфейс для просмотра иерархической структуры — у каждой задачи всегда есть одна родительская задача, подчиненных задач может быть несколько. Иерархии не обязательно присутствуют в системе, они могут быть настроены системным администратором.
В иерархии можно:
Пример иерархии задач для отдела HR — в ней отображаются вакансии, открытые в подразделениях, и анкеты кандидатов на эти вакансии.
- скрывать/раскрывать отдельные ветви,
- менять текст и отдельные параметры задач,
- перемещать или копировать задачи в другую ветку,
- открывать карточки задач для просмотра и редактирования.
Пример иерархии задач для отдела HR — в ней отображаются вакансии, открытые в подразделениях, и анкеты кандидатов на эти вакансии.
Иерархия — очень гибкий инструмент. Настроенные в системе иерархии могут формироваться из задач разных категорий, могут различаться по структуре (составу колонок), представлению данных (иконкам, цветам и т. п.) и по поведению (действиям, которые можно выполнять над задачами в иерархии). Доступ к разным иерархиям может предоставляться разным группам пользователей.
Бесплатный модуль
Подключить
Постановка подзадач
Для некоторых иерархий может быть открыта возможность постановки подзадач непосредственно из иерархии. Эта возможность может быть настроена выборочно — только для задач, соответствующих определенным условиям (например, только для определенного уровня иерархии). Если постановка подзадач открыта, то для задачи в контекстом меню будет отображаться пункт «Поставить подзадачи», а в нем — список категорий, в которые можно поставить подзадачу из данной задачи.
Другие действия
Для иерархии могут быть настроены дополнительные действия над задачами. В этом случае действия будут доступны через контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши.
Вы можете выполнить действие одновременно над несколькими задачами, если они находятся на одном уровне иерархии и подчинены одной родительской задаче. В этом случае сначала отметьте их флажками слева, а затем вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши.
Фильтр
Для иерархии может быть настроен фильтр, с помощью которого вы можете отбирать и отображать не все задачи иерархии, а только те, которые соответствуют определенным условиям. Если фильтр настроен, в правом верхнем углу иерархии будет отображаться кнопка Фильтр. По нажатию на нее откроется окно, в котором вы можете задач условия отбора задач. Условия отбора зависят от настроек конкретной иерархии (фильтр и его условия настраиваются системным администратором).
Настройка колонок
Для иерархий задач доступны те же инструменты отображения стролбцов и сортировки, что и для списков задач.
Чтобы отсортировать задачи нажмите на шапку с названием нужного столбца. Рядом с названием столбца, по которому отсортированы задачи, появится стрелка, которая отображает направление сортировки. Чтобы поменять направление сортировки нажмите ещё раз, а третье нажатие убирает сортировку.
