Обучается на данных из ваших бизнес-процессов в закрытом контуре
Тендеры, работа с закупками, портал поставщика
ITIL, техподдержка, услуги для сотрудников, портал самообслуживания
Корпоративное хранилище и платформа для обмена файлами
Набор инструментов
коробочное решение
Отраслевые решения
Отделы
Портал для приёма заявок, база поставщиков, анализ коммерческих предложений
Автоматизация ПИР, база знаний и практик, шаблоны документов, согласования и подписи
Управление проектами, подбор исполнителей, планирование, контроль выполнения задач
ServiceDesk и HelpDesk, база знаний, контроль сроков реагирования
Отдел закупок
Портал для приёма заявок, приоритезация, уведомления и закупки
Авторасчёт зарплат, сводная финансовая отчётность, автоматизация управленческого учёта
Юридический отдел
Корпоративный портал, интеграция с 1С:ЗУПП, автоматизация приёма, онбординга, увольнения
Контроль производства, проектов, портал дистрибьютора, ЭДО и архив
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Финансовый отдел
скоро на сайте
С чего начать
Справочные материалы
Вопросы и ответы
Набор инструментов
AI-ассистент
скоро на сайте
Отраслевые решения
О компании
Миссия и ценности
Руководители 
скоро на сайте
скоро на сайте
скоро на сайте
Отдел закупок
Юридический отдел
ИТ-отдел
Отдел поддержки
АХО
Финансовый отдел
Отделы
Первая Форма — Кейсы компании

Корпорация развития Московской области: автоматизация работы с инвестиционными проектами и внутренними регламентами

СЭД Госучреждения Новое
АО «Корпорация развития Московской области» (КРМО) была создана в 2012 году для развития и реализации инвестиционного потенциала Подмосковья. Её задача — создание и развитие инфраструктуры индустриальных парков и высокотехнологичных кластеров в регионе.

В КРМО может обратиться любая компания вне зависимости от отрасли промышленности. Специалисты Корпорации помогут подобрать оптимальную площадку: земельный участок для строительства будущего предприятия или готовый объект на территории Подмосковья.

Инвестор экономит время на поиск площадки и получает информацию о правилах строительства, размещения производства и мерах господдержки в регионе.
Корпорация развития Московской области: автоматизация работы с инвестиционными проектами и внутренними регламентами

Использование разных программ замедляло работу с сотнями многостраничных документов

КРМО в 2023 году помогла привлечь 45 новых инвесторов в Московскую область с вложениями более 60 млрд рублей. На очереди ещё 405 проектов с потенциальными инвестициями в 374 млрд рублей. Такой масштаб деятельности подразумевает обработку большого объёма документации.
До недавнего времени в КРМО не было системы, обеспечивающей электронный документооборот госкорпорации, и все документы — договоры аренды и купли-продажи, договоры с ресурсоснабжающими организациями, соглашения о сотрудничестве — вручную обрабатывали на всех этапах — от создания до архивирования.
По своим проектам сотрудники сами формировали документы в Word. Для каждого требовалось создать лист согласования, то есть список одобрителей. Его также составляли вручную, ориентируясь на штат корпорации. Если кто-то из одобрителей уходил в отпуск или на больничный, лист согласования приходилось переделывать, так как автоматизации, указывающей на отсутствие сотрудника, не было.
Финальные версии документов хранились в бумажном виде. В случае необходимости сотрудники работали с оригиналами, которые «под роспись» брали в бухгалтерии. Ответственным за хранение документов нужно было контролировать их движение и напоминать коллегам о возврате документов.
Внутренний документооборот госорганизации также не был автоматизирован. Чтобы донести важную информацию до всех сотрудников, приказы, внутренние регламенты и распоряжения рассылали по корпоративной почте. Но такой способ не позволял отследить, все ли ознакомились с новым документом.
КРМО требовалось:
  • ускорить подготовку и согласование договоров;
  • упростить контроль возврата бумажных оригиналов;
  • оцифровать организационно-распорядительный документооборот.

Применили новый подход к документообороту госучреждения — согласование, хранение и актуализацию документов перевели в единую систему

Теперь сотрудники могут работать со всеми документами сразу в «Первой Форме». В систему загрузили шаблоны договора аренды, предварительного договора купли-продажи и инвестиционного соглашения, настроили оргструктуру КРМО и матрицу согласования для каждого типа документа.
Листы согласования автоматически формируются в «Первой Форме». После автоматизации согласующих стали назначать не по ФИО, а по должностям. Если один сотрудник уйдёт в отпуск или на больничный, его задачу автоматически получит замещающий коллега.
Первый и третий этап согласования для всех документов одинаковый — в начале одобряет сам инициатор, а финализирует всё генеральный директор
Первый и третий этап согласования для всех документов одинаковый — в начале одобряет сам инициатор, а финализирует всё генеральный директор
Система сама следит за этапами согласования. Если одобритель пропускает установленный срок, ему приходит уведомление. Ознакомиться с финальным текстом нужного договора или соглашения можно в любой момент.
Подписать документ можно электронной подписью прямо в системе

Доступна интеграция с сервисами выдачи КЭП и НЭП и поддержка плагинов КриптоПро, КриптоПро CSP, Рутокен и облачной ЭП КриптоПро DSS

Узнать больше

Сотрудники фиксируют перемещение физических документов в системе

После автоматизации документооборота бумажные реестры и обзвон коллег остались в прошлом, теперь движение физических документов фиксируется в системе.
Контроль перемещения физических документов в BPM-системе
Контроль перемещения физических документов в BPM-системе
Оригиналы документов используются при подготовке отчётности, оформлении финансовых процедур и для предъявления в налоговую инспекцию.

Оцифровали организационно-распорядительные документы (ОРД) — сотрудники оперативно знакомится с новыми инструкциями и регламентами

Теперь после создания документа в системе формируется электронный лист ознакомления. Руководитель выбирает получателей при помощи фильтров по должностям, отделам или другим параметрам.
Сотрудники получают уведомление с задачей — ознакомиться с документом. После прочтения они меняют статус задачи на «ознакомлен», система фиксирует дату и время. Это экономит усилия на рассылку и сбор подписей, а также предоставляет юридически значимое подтверждение ознакомления сотрудников с документами.
В «Первой Форме» настроен реестр организационно-распорядительных документов (ОРД). Когда в силу вступает новый приказ или положение, он автоматически получает статус «актуален», а старый — «не действует».
Для каждого документа система автоматически присваивает номер
Для каждого документа система автоматически присваивает номер

Итоги внедрения системы электронного документооборота для госкорпорации

Согласования проходят быстрее благодаря автоматическим напоминаниям и чётко выстроенным процедурам. Выдача и возврат оригиналов документов теперь фиксируются в системе, что избавило сотрудников от бумажных реестров и постоянных звонков коллегам. Найти актуальную версию приказа или регламента стало проще и быстрее.
«Автоматизация документооборота позволила нам оптимизировать рабочие процессы. В результате сотрудники могут больше времени уделять ключевым задачам».
Кирилл Костиков
Ведущий специалист по информационной безопасности, КРМО
Команда КРМО работает в BPM-системе «Первая Форма» с августа 2024. В планах Корпорации дальнейшее расширение функций системы — автоматизация работы с входящей и исходящей корреспонденцией.
Больше кейсов автоматизации бизнес-процессов государственных учреждений

Читать