SRM-решение на базе low-code BPM-платформы объединяет компанию-заказчика и поставщиков в едином информационном пространстве, автоматизируя полный цикл закупочных процессов — от формирования потребности до исполнения контракта.
Функциональные возможности
SRM-система обеспечивает единую базу данных поставщиков, номенклатур, договоров и рекламаций, позволяя отслеживать весь жизненный цикл закупок. Она также минимизирует риски при взаимодействии с поставщиками благодаря искусственному интеллекту — ИИ-агенты могут проверить благонадёжность контрагентов по данным из Контур. Фокуса и информации об арбитражных делах.
«Долгое время компании полагались на зарубежное ПО для управления закупками, но после ухода иностранных вендоров выросла потребность в отечественных аналогах. Мы разработали SRM-решение, которое заменяет функции SAP SRM и даёт компаниям инструменты для управления поставщиками, автоматизации закупок, проведения конкурсных процедур и работы с договорами», — комментирует генеральный директор «Первой Формы» Денис Селезнёв.
В системе можно организовать полноценную работу всех участников закупочного процесса:
- Поставщики могут самостоятельно регистрироваться в личном кабинете, управлять номенклатурой и коммерческими предложениями, взаимодействовать с менеджерами.
- Компания-заказчик может формировать потребности и заявки на закупки, вести переговорные компании и публиковать запросы предложений, создавать и подписывать договоры интегрированной электронной подписью, работать с рекламациями.
Система также позволяет вести типовые проекты регулярных поставок и готовить аналитические отчёты для оптимизации закупочных решений.
Возможности ИИ-агентов
Часть процесса можно делегировать ИИ-агентам — виртуальным сотрудникам, которые обучаются на корпоративных инструкциях. Они могут:
- Анализировать и оптимизировать ценовые политики.
- Предлагать изменения для договора на основе истории взаимодействия с контрагентом.
- Анализировать и оценивать коммерческие предложения согласно регламенту.
- Автоматически создавать номенклатуры поставщиков по штрихкодам товаров.
- Выполнять роль ассистента поставщика и отвечать на вопросы, исходя из внутренних правил
Участие в рейтингах
Фонд «Сколково» и аналитический центр TAdviser провели исследование российского рынка SRM. По результатам демо-показа «Первая Форма» получила высший балл в группе low-code решений и 2 место среди всех платформ, включая специализированные решения.
«Эксперты оценили широкие возможности настроек и гибкую архитектуру системы, отметив значительный объём дополнительной функциональности, в том числе инструменты ИИ и прогнозирования. Мы будем продолжать развитие SRM, в наших планах — улучшение и закупочного, и сопутствующих процессов, таких как документооборот», — отмечает Юлия Пуртова, директор департамента проектной деятельности «Первой Формы».
