В этом кейсе поделимся опытом цифровизации HR-процессов в Академии Ростеха, где мы автоматизировали управление отпусками, приём и увольнение сотрудников, а также оценку их эффективности.
Что автоматизировано в «Первой Форме»
Система управления эффективностью (КПЭ)
Учёт отпусков
Согласование графиков отпусков
Приём сотрудников
Увольнение сотрудников
Система управления эффективностью
Стратегические цели Академии распределяются по всем отделам. Каждый сотрудник создает в системе свою карту эффективности и там же согласует ее с руководством. При оценке работы руководителей большее значение имеют общие показатели Академии: выручка организации, количество учеников. Чем ниже грейд сотрудника, тем больший вес имеют индивидуальные критерии эффективности. На начальном грейде может быть установлен только один критерий — оценка непосредственного руководителя.
В КПЭ каждому показателю присвоен вес. Чтобы привести все карты КПЭ к единому стандарту, в системе заведен специальный справочник. Там прописаны:
стратегическая цель;
наименование КПЭ;
формула расчета или подробное описание критериев оценки;
тип КПЭ;
источник данных для его расчета.
Учёт отпусков
Чтобы пойти в отпуск, сотрудник создаёт заявление в системе, проставляет даты и указывает заместителя. В этой задаче автоматически формируется текстовый файл заявления. На определённом этапе система присылает сотруднику уведомление — передать оригинал в бухгалтерию.
Подробнее об автоматизированной HRM-системе для работы с персоналом Узнать подробнее
{$co}
Согласование графиков отпусков
В ноябре все сотрудники получают задачу на заполнение графика отпусков. Система не даст сделать ошибку — например, забыть про обязательные две недели отдыха.
Руководители видят все запланированные отпуска подчинённых на одном графике. На нём сразу видны совпадения или нежелательные пересечения в датах.
Задействованные в процессе приёма сотрудники автоматически получают задачи:
HR-специалист — координировать процесс приема, сообщить коллегам о новом сотруднике и провести вводные встречи.
IT-специалист — настроить рабочее место, создать учетную запись и дать нужные доступы.
Сотрудник отдела кадров — подготовить и оформить документы, а также уведомить ПФР.
Менеджер АХО — запрос оформить пропуск.
Увольнение сотрудников
Когда сотрудник решает покинуть компанию, он создаёт задачу на увольнение. Руководитель согласовывает его в системе, после чего в «Первой Форме» автоматически запускается процесс увольнения. Принцип тот же, задействованные в процессе сотрудники автоматически получают задачи:
HR-специалист — провести выходное интервью и координировать процесс.
Руководитель отдела — принять у сотрудника дела и распределить их между коллегами.
Сотрудник отдела кадров — подготовить документы для увольнения.
Бухгалтер — произвести расчёт.
IT-специалист — заблокировать учётку.
Это помогает провести увольнение организованно и в срок.
Что ещё Академия Ростеха автоматизировала в «Первой Форме»