В Академии большинство процессов представляют собой цепочки связанных задач, каждая из которых имеет свою бизнес-логику. Чтобы обеспечить гибкость таким процессам, потребовалось автоматизировать много сложных алгоритмов. Например, перепланирование — когда уже запланированный учебный курс по каким-то причинам сдвигается по срокам и нужно найти новое время в расписании, согласовать его с тренером и участниками и скорректировать задачи обслуживающим подразделениям. Даже сложная автоматизация в «Первой Форме» выполняется без программирования, только с помощью настроек, что ускоряет процесс внедрения системы и облегчает администрирование.
Евгений Гундоров, руководитель проекта со стороны «Первой Формы»
Планировщик — перспективный инструмент, который может использоваться для решения самых разных задач. Например, в консалтинге или в проектных организациях с его помощью можно планировать занятость сотрудников — юристов, аудиторов, ИТ-специалистов. Руководителю подразделения будет достаточно одного взгляда, чтобы решить, кто из подчиненных загружен, а кого можно «бросить в бой».
В том или ином виде планирование ресурсов востребовано в любых компаниях — для бронирования переговорных комнат, автотранспорта или курьеров, для организации корпоративного обучения и т. д.
Анастасия Лакнер, коммерческий директор «Первой Формы»
Мы видим нашу задачу в том, чтобы сотрудники Росатома могли получить в Академии все необходимые им знания и закрыть все потребности в дополнительном образовании. В «Первой Форме» фиксируются все заявки на обучение, и ни одна из этих заявок не может быть потеряна или забыта. По каждой заявке в заданный срок принимается решение: если есть подходящий курс, сотрудник будет на него зачислен, если такого курса еще нет — мы проанализируем схожие заявки и подумаем над его организацией.
Преимуществом «Первой Формы» для нас является гибкость платформы и готовность компании доработать свое решение под наши задачи за разумную, обоснованную стоимость. В этом году мы совместно с коллегами из «Первой Формы» автоматизируем в системе уже второй блок процессов.
Светлана Козлова, руководитель группы аналитики Академии Росатома