Первая Форма — полезные статьи и обновления системы

Автоматизированная HR-система с КЭДО и сервисами для сотрудников

Полезные статьи Торговля IT Производство Строительство Образование Медицина Добывающая промышленность
В#nbsp;этой статье мы#nbsp;рассмотрим, как на#nbsp;базе «Первой Формы» реализовать Human Capital Management (HCM) процессы. Мы#nbsp;неслучайно выбрали HR-направление#nbsp;— с#nbsp;2008 года HeadWord помогает решать задачи на#nbsp;стыке#nbsp;IT и#nbsp;HR сфер.
Наше решение состоит из#nbsp;8 модулей, корпоративного портала, автоматизированных рабочих мест и#nbsp;возможностей аналитики. Веб-версию системы полностью повторяет мобильное приложение.

Содержание


HCM модуль 1: подбор кандидатов. Автоматизация процесса рекрутинга

В HR-системе можно реализовать процесс подбора любого типа.

Всё начинается с#nbsp;заявки. Её#nbsp;можно создать из#nbsp;вакантной или планируемой должности, из#nbsp;требований к#nbsp;роли, с#nbsp;нуля или из#nbsp;любого другого связанного объекта системы.

Если требования к#nbsp;специалистам уже систематизированы, они подтягиваются в#nbsp;заявку, упрощая её#nbsp;заполнение.

Процесс согласования настраивается в#nbsp;простом конструкторе. Маршрут может меняться в#nbsp;зависимости от#nbsp;данных в#nbsp;заявке.
Процесс взаимодействия с#nbsp;кандидатами тоже легко автоматизируется. В#nbsp;системе можно запрашивать обратную связь от#nbsp;согласующих, назначать тесты кандидату, высылать опросы и#nbsp;анкету. Интервью с#nbsp;кандидатом можно проводить во#nbsp;встроенной ВКС, запись будет сохранена в#nbsp;системе.
Для кандидатов можно настроить личный кабинет, куда будет подтягиваться актуальная информация по отбору.

Состав модуля в HR-системе

  • База кандидатов
  • Согласование заявок на#nbsp;подбор
  • Личный кабинет кандидата
  • Гибкие воронки для любого типа подбора
  • Гайд для интервьюеров
  • Видеособеседования
  • Тестирование и#nbsp;анкетирование
  • Автоматическое создание сотрудника
  • Ведение ролей, профилей должностей и#nbsp;профилей требований к#nbsp;должности
  • Система рекомендаций и#nbsp;расчёт вознаграждения


Модуль 2: адаптация и офбординг в HR-системе

Процесс адаптации нового сотрудника можно начать ещё до#nbsp;его выхода на#nbsp;работу. HR-cистема сама уведомит всех заинтересованных лиц, создаст задачи на#nbsp;подготовку рабочего места, запросит необходимые документы и#nbsp;информацию у#nbsp;самого сотрудника.
План на#nbsp;период адаптации можно создать автоматически. В#nbsp;него можно сразу добавить тот набор регламентов, с#nbsp;которыми сотрудник должен ознакомиться в#nbsp;соответствии со#nbsp;своей должностью или другими параметрами.
Кроме того, всю необходимую информацию для нового сотрудника можно вынести на#nbsp;главную страницу на#nbsp;корпоративном портале. Так он#nbsp;точно не#nbsp;потеряется в#nbsp;новой среде.

Состав HCM модуля

  • Пребординг
  • База знаний и#nbsp;FAQ
  • План адаптации
  • Ведение шаблонов планов адаптации в#nbsp;зависимости от#nbsp;данных сотрудника
  • Наставник и#nbsp;команда на#nbsp;период адаптации
  • Уведомления и#nbsp;создание задач по#nbsp;новому сотруднику кадровым и#nbsp;другим службам
  • Кроссбординг и#nbsp;оффбординг

Mодуль 3: обучение. Корпоративная база знаний, курсы и тесты в HR-системе

Обучение в#nbsp;«Первой Форме» можно спланировать на#nbsp;основе запросов от#nbsp;самих сотрудников и#nbsp;руководителей. Например, проанализировать, каких знаний человеку не#nbsp;хватает в#nbsp;соответствии с#nbsp;его треком развития.
Сформированный план обучения можно направить на#nbsp;согласование и#nbsp;подписание, а#nbsp;также рассчитать по#nbsp;нему плановые и#nbsp;фактические затраты.
Обучение может включать в#nbsp;себя отдельные курсы, материалы базы знаний, практические задания и#nbsp;действия на#nbsp;рабочем месте. Самообучение может проходить в#nbsp;формате микрообучения или назначения комплексных учебных программ. Проверить знания можно с#nbsp;помощью тестирования.

Состав модуля

  • База знаний
  • Заявки на#nbsp;обучение
  • Автоназначение
  • Планирование обучения на#nbsp;период
  • Бюджетирование обучения и#nbsp;расчёт затрат
  • Сбор обратной связи
  • Планирование обязательного обучения и#nbsp;сертификации
  • Программы обучения и#nbsp;микрообучение


Модуль 4: оценка по компетенциям. Автоматизация для эффективной кадровой политики (HCM)

В HR-системе можно сформировать каталог компетенций, определить индикаторы для их#nbsp;оценки, выстроить профили компетенций и#nbsp;спланировать их#nbsp;для каждой роли.
Для систематизации и#nbsp;унификации должностей можно вести профиль требований, в#nbsp;котором будут указаны все данные#nbsp;— задачи, необходимые компетенции, опыт, квалификация.
Оценку по#nbsp;компетенциям можно провести в#nbsp;любом формате. Например, 520\360\180\90, ассессмент-центр, тестирование, оценка по#nbsp;кейсам и#nbsp;так далее. Конструктор системы позволит вывести в#nbsp;оценочную и#nbsp;отчётную форму всю необходимую информацию.
Система может анализировать недостающие знания и#nbsp;навыки по#nbsp;текущей и#nbsp;целевой должности, по#nbsp;роли в#nbsp;проектной команде или для определённой задачи. На#nbsp;основе такого анализа можно сразу предлагать необходимые действия по#nbsp;обучению и#nbsp;развитию.

Состав HCM модуля

  • Каталог компетенций и#nbsp;профили компетенций
  • Оценка 360
  • Оценка через тестирование
  • Ассессмент-центр
  • Проверки и#nbsp;аттестации
  • Сводная оценка по#nbsp;результатам нескольких оценок
  • Отслеживание результатов в#nbsp;динамике
  • Оценка компетенций команды
  • Рекомендации по#nbsp;результатам оценки

Модуль 5: управление по целям и HR-аналитика

Стратегические приоритеты могут наследоваться в#nbsp;цели каждого функционального направления, а#nbsp;глобальные цели#nbsp;— в#nbsp;цели каждой команды и#nbsp;каждого сотрудника.
Цели сотрудника можно разбить на#nbsp;конкретные операционные, проектные и#nbsp;другие задачи. Результат по#nbsp;цели можно внести вручную или рассчитать автоматически на#nbsp;основе подзадач, дополнительных параметров, результатов выполнения других бизнес-процессов системы или на#nbsp;основе внешних данных.
Для руководителей и#nbsp;HR-специалистов можно настроить удобные и#nbsp;информативные дашборды. Они помогут в#nbsp;мониторинге процессов постановки, оценки и#nbsp;выполнения целей. Система может не#nbsp;только отображать текущий статус, но#nbsp;и#nbsp;подсвечивать моменты, требующие внимания, а#nbsp;также уведомлять о#nbsp;критических ситуациях.
Важная особенность «Первой Формы» — возможность создать инструмент для эффективного выполнения задач в рамках любого рабочего процесса, принятого в компании.

Состав HCM модуля

  • Связь стратегических приоритетов с#nbsp;целями сотрудников
  • Связь целей сотрудников с#nbsp;задачами
  • Ведение подцелей и#nbsp;промежуточных результатов
  • Каскадирование и#nbsp;делегирование
  • Отслеживание прогресса в#nbsp;достижении целей по#nbsp;сотруднику, команде, компании
  • Обеспечение регулярной обратной связи от#nbsp;руководителей, коллег, HR
  • Расчёт результатов выполнения целей по#nbsp;заданной методике, гибкая настройка формул
  • Связь целей из#nbsp;разных процессов


Модуль 6: карьера и развитие. Автоматизация управления талантами (HCM)

С#nbsp;помощью HR-системы от «Первой Формы» можно предоставить сотрудникам понятные треки развития. Анализ недостающих компетенций поможет им#nbsp;сфокусироваться на#nbsp;изучении самых необходимых скиллов.

Пулы талантов помогут выделить перспективных сотрудников, чтобы, с#nbsp;одной стороны, поддержать их#nbsp;дальнейшее развитие, а#nbsp;с#nbsp;другой#nbsp;— чтобы подобрать на#nbsp;ключевые должности наиболее квалифицированных специалистов из#nbsp;внутренней команды.

Сотрудник может развиваться по#nbsp;управленческой или профессиональной траектории. Также в#nbsp;системе можно реализовать программы наставничества.

Состав модуля HR-системы

  • Ведение профилей требований должности
  • Анализ гэпов между требованиями должности, знаниями и#nbsp;навыками сотрудника
  • Формирование предложений по#nbsp;развитию
  • Мониторинг требуемых и#nbsp;текущих скиллов команды
  • Формирование пулов талантов
  • Поиск талантов по#nbsp;профилю компетенций
  • Заявки на#nbsp;включение в#nbsp;пул талантов
  • Планирование карьеры на#nbsp;уровне должности, функционального направления, управленческого или профессионального типа карьеры
  • Ведение плана развития
  • Ведение программ наставничества

Модуль 7: льготы и мотивация

В «Первой Форме» сотрудникам можно автоматически назначить льготы социального пакета на#nbsp;основе определённых данных. Или создать кафетерий льгот, где сотрудник может выбрать их#nbsp;самостоятельно.
Также можно настроить вознаграждения, когда итоговая премия рассчитывается исходя из#nbsp;модели премирования, результативности, отработанного времени и#nbsp;других параметров. Итоговую премию можно направить на#nbsp;согласование руководителям и#nbsp;сравнить с#nbsp;бюджетом премирования.
Подобным образом можно настроить процессы планирования и#nbsp;согласования организационных изменений, изменения ФОТ и#nbsp;индексации.

Состав модуля

  • Кафетерий льгот
  • Заявки на#nbsp;льготы
  • Расчёт вознаграждений на#nbsp;основе результативности и#nbsp;отработанного времени
  • Согласование рассчитанной премии
  • Планирование изменений и#nbsp;индексация

Посмотреть больше HR-кейсов можно на онлайн-встрече с менеджером


Модуль 8: кадровое делопроизводство (КДП)

Чтобы создать единую корпоративную экосистему, в#nbsp;«Первой Форме» можно настроить Service Desk с#nbsp;заявками в#nbsp;различные службы и#nbsp;сервисы самообслуживания#nbsp;— получение нужных справок и#nbsp;документов, запуск кадровых процессов, управление отсутствием, оформление командировок. Гибкий конструктор позволит настроить любые запросы, заявки и#nbsp;процессы.
Также в#nbsp;«Первой Форме» можно настроить кадровый документооборот.

Состав модуля HR-системы

  • Сервисы самообслуживания
  • Кадровые мероприятия
  • Планирование и#nbsp;согласование отпусков
  • КЭДО
Какие ещё возможности есть в «Первой Форме»

  • CRM, СЭД, управление проектами и#nbsp;задачами, видеоконференцсвязь (ВКС), мессенджер, AI-помощник.

  • Работа с#nbsp;любыми данными в#nbsp;формате канбан-доски, диаграммы Ганта, иерархии или других представлений.

  • Автоматизация уникальных бизнес-процессов компании.

  • Low-code настройка без программирования для быстрой проверки гипотез и#nbsp;внедрения новых процессов.

  • Геймификация для мотивации активности участия сотрудников.

  • Мобильное приложение с#nbsp;функциональными возможностями веб-версии.