Первая Форма — полезные статьи и обновления системы

Безопасно и без задержек – видеоконференцсвязь в «Первой Форме»

Полезные статьи Обновления системы
В#nbsp;BPM-системе «Первая Форма» есть встроенный сервис видеоконференций. В#nbsp;нём пользователи могут звонить коллегам, приглашать по#nbsp;ссылке внешних пользователей, организовывать вебинары#nbsp;— без установки специальных программ или плагинов.

В#nbsp;ВКС есть все привычные функции: выбор одного говорящего спикера, списки участников, трансляция экрана, чаты, удалённое управление рабочим столом.

Подробнее о#nbsp;возможностях 1F Teams

Одно из требований для работы в 1F Teams – открытый порт UDP/10000. Почему используется именно он? И насколько это безопасно?

В «Первой Форме» используется технология WebRTC (Web Real-Time Communications). Благодаря ей видеоконференции можно проводить прямо в браузере, без установки дополнительного ПО.
Для#nbsp;работы WebRTC желательно использовать протокол UDP. Он#nbsp;позволяет безопасно передавать изображения и#nbsp;видео без задержек и#nbsp;ограничений.
Это возможно, поскольку данные в#nbsp;сети передаются не#nbsp;целиком, а#nbsp;пакетами. На#nbsp;устройстве получателя они собираются воедино. Протокол UDP допускает потери пакетов, но#nbsp;эту проблему уже решили при разработке приложений на#nbsp;основе WebRTC. В#nbsp;них используются механизмы кодеков и#nbsp;восстановления пакетов.
Чтобы общение было защищённым, технология WebRTC использует тип шифрования DTLS-SRTP: DTLS шифрует все данные, кроме видео и#nbsp;аудио; SRTP шифрует видео и#nbsp;аудио.
Таким образом, открытие порта UDP безопасно и#nbsp;гарантирует качественную аудио- и#nbsp;видеосвязь.

Какие системные требования есть у 1F Teams?

Минимальные системные требования:
  • ОС#nbsp;больше или равно Ubuntu 22.04 LTS,
  • vCPU от#nbsp;4,
  • RAM от#nbsp;8 Гб,
  • HDD от#nbsp;50GB,
  • Real IP – для подключения пользователей из интернета,
  • Доменное имя, указывающее на#nbsp;сервер,
  • Открытые порты: TCP/80; TCP/443; TCP/22(ssh) – доступен исключительно под VPN, поэтому его настраивает только администратор; UDP/10 000.
При выборе сервера для#nbsp;запуска видеоконференции нужно учитывать системные ресурсы для#nbsp;размещения конференц-залов:

Кол-во участниковCPUПропускная способность сервера
2 участникаCPU 3%30 Кбит/с восходящее, 100 Кбит/с нисходящее
3 участникаCPU 15%7 Мбит/с восходящее, 6,5 Мбит/с нисходящее


Чем объясняется такая разница:
  • Когда общаются двое, звонок проходит в#nbsp;режиме peer-to-peer#nbsp;— прямое одноранговое соединение от#nbsp;человека к#nbsp;человеку. Сервера в#nbsp;этом случае не#nbsp;задействованы.
  • Когда звонок становится групповым, данные вызова пересылаются через сервер системы видеоконференций.

Сколько человек может одновременно находиться в комнате?

Количество человек и#nbsp;комнат ограничено только аппаратными возможностями сервера.

Есть ли интеграция с телефонией и IP-АТС? Со специальным оборудованием?

Сервер ВКС не#nbsp;является sip-сервером, компонентом IP-АТС. У#nbsp;нас предусмотрена возможность интеграции с#nbsp;серверами телефонии#nbsp;— есть кейсы с#nbsp;Asterisk, FreePBX.
Напишите нам, какое у#nbsp;вас оборудование, и#nbsp;мы#nbsp;подготовим для#nbsp;вас ответ с#nbsp;данными по#nbsp;интеграции: info@1forma.ru.

Какие опции доступны для внешних участников?

В 1F Teams внешним пользователям доступны следующие возможности:
  • лобби для#nbsp;гостей,
  • приватные комнаты,
  • цифровая онлайн-доска (Whiteboard),
  • демонстрация экрана, в#nbsp;том числе и#nbsp;нескольких одновременно,
  • участие в#nbsp;звонках со#nbsp;смартфона,
  • возможность добавить внешних участников,
  • пароль на#nbsp;комнату.
Больше подробностей можно найти в Руководстве пользователя.