+7 495 660-38-09
Москва, Земляной Вал, д.68/18, стр.5

Бизнес-анализ

Отличный способ посмотреть на привычный порядок глазами аналитика, определить ключевые области развития и получить квалифицированные предложения по оптимальным и быстрым в реализации улучшениям.

  • Скорость. Cобираем информацию о текущем положении дел в проблемных областях – оперативно и без формализма.
  • Профессионализм. Cразу предлагаем решения на всех уровнях задач, даем практические рекомендации в процессе аудита.
  • Проект решения. Определяем цели и задачи проекта, составляем ТЗ с указанием этапов, сроков и ресурсов.
  • Профилактика «саботажа». Помогаем выработать единую, позитивную позицию сотрудников к изменениям в компании.

Конкретные рекомендации, составленные экспертами, помогут вам принять взвешенное решение о необходимости автоматизации, этапах, сроках и бюджетах проекта.

Договориться о встрече

Настройка системы

Подробно прорабатываем предметную область и уточняем требования, сформированные на этапе бизнес-анализа. Импортируем начальные данные, настраиваем интеграцию со смежными системами. Проводим опытную эксплуатацию.

  • Пилотный проект. Разворачивание системы, настройка 2-3 процессов для ограниченного числа пользователей. Тестовая эксплуатация. Обучение администратора.
  • Основное внедрение. Автоматизация всех процессов и функциональных блоков с учетом уточненных потребностей, выявленных на пилотном проекте. Обучение пользователей.
  • Доработки, улучшения. Дополнительные работы, направленные на получение максимального эффекта от автоматизации.

Получение первых результатов через 2-3 месяца. Реальный бюджет проекта через 3-5 дней.

Обсудить проект

Готовые типовые решения

Эталонные бизнес-процессы и наборы процессов как основа для автоматизации, адаптации и развития.

Многолетняя экспертиза аналитиков и разработчиков, «упакованная» в формат готовых модельных решений по самым востребованным темам:

  • CRM и управление продажами
  • Документооборот
  • Кадровые процессы
  • Service Desk
  • Открытие сетевых офисов и торговых точек
  • Контроль исполнения поручений и др.

Проверенные процессы, доказанная эффективность. Высокая скорость внедрения.

Выбрать типовое решение

Экспресс-внедрение

Быстрая автоматизация какого-либо простого процесса, на ваш выбор. Если вы еще не работали в системе «Первая Форма» — опробуйте ее в «боевых» условиях и оцените удобство и эффективность. Если у вас уже развернута «Первая Форма» — в кратчайшие сроки запустите новый «горящий» бизнес-процесс.

  • Экспресс-анализ. Собираем требования за 1-2 часа, проговариваем концепт решения «на пальцах», согласовываем с вами сроки готовности и стоимость.
  • Экспресс-настройка. Настраиваем процесс за 2-5 дней, проводим его презентацию, и вы уже можете начать его использовать!
  • Доработки, улучшения. Дополнительные работы по расширению настроенного процесса, а также настройка новых процессов по почасовой ставке для достижения максимального эффекта от автоматизации.
Подробнее

Техническая поддержка

Квалифицированные специалисты установят обновления, устранят недочеты, проконсультируют по возможностям самостоятельной настройки процессов. Действует «горячая линия» и автоматизированная система постановки и контроля заявок Help Desk.

  • Бесплатная техническая поддержка в течение первого года использования системы.
  • Годовой абонемент на техническое обслуживание, начиная со второго года использования системы.
  • Расширенная техническая поддержка. Три уровня SLA. Возможность выделения персонального сервис-инженера.

Мы регулярно рассказываем нашим клиентам о новых возможностях системы и подсказываем, как использовать их для решения конкретных бизнес-задач.

Посмотреть цены

Обучение

Помимо обучения в рамках проекта внедрения, мы проводим групповое обучение администрированию системы «Первая Форма» в мини-группах по 4-6 человек. Курс обучения стартует по мере набора группы. По результатам успешного окончания выдается сертификат. Возможно дистанционное обучение без отрыва от основной работы.

Курс для специалистов начального уровня подготовки включает 6 занятий.

Скачать программу базового курса

Для специалистов продвинутого уровня проводятся углубленные курсы по отдельным темам длительностью 1-3 дня.

Скачать программу продвинутых курсов

Подать заявку Подробнее

Поиск и подготовка специалистов

Нашим клиентам мы предлагаем услуги подбора и углубленной подготовки сотрудников на должности администратора «Первой Формы», бизнес-аналитика, сотрудника технической поддержки.

Углубленная подготовка специалиста занимает два месяца. Первый месяц специалист работает в офисе «Первой Формы» и проходит курс теоретической и практической подготовки под руководством персонального наставника.

Второй месяц специалист работает на территории компании-клиента, погружается в особенности его бизнес-процессов и настроек системы и удаленно получает консультации экспертов «Первой Формы».

Подать заявку
+7 495 660-38-09
Москва, Земляной Вал, д.68/18, стр.5
30.11.2020 29.11.2020