+7 495 660-38-09
Москва, Земляной Вал, д.68/18, стр.5

Обучение пользователей

Перед запуском системы в эксплуатацию мы учим пользователей эффективно работать в «Первой Форме», выстраивать коммуникации, понимать логику бизнес-процессов.

В ходе обучения пользователем демонстрируют:

  • интерфейс системы;
  • коммуникации, переписка;
  • работа с задачами;
  • работа с документами;
  • работа с порталами.

Как правило, мы проводим 2 занятия по 2,5 часа удаленно в группе до 20 человек.

Посмотреть программу обучения пользователей (PDF)

Преподаватели

Наталия Букаткина

Руководитель группы бизнес-аналитиков

Ирина Власова

Руководитель группы бизнес-аналитиков

Татьяна Герасимова

Бизнес-аналитик

Екатерина Маренич

Бизнес-аналитик

Ксения Молчанова

Бизнес-аналитик

Анна Константинова

Бизнес-аналитик

Базовый курс администрирования

Курс предназначен для компаний, которые внедрили «Первую Форму» и хотят развивать и поддерживать ее собственными силами.

В ходе занятий разбираются:

  • интерфейс администрирования;
  • создание учетных записей и орг. структуры;
  • настройка бизнес-процессов;
  • настройка маршрутов согласования;
  • встроенный язык автоматизации SMART.

Обучение ведется на основе типовых процессов и сценариев использования системы.

После окончания базового курса администрираторы смогут самостоятельно автоматизировать несложные рабочие процессы (такие как Поручения, Заявки в службу поддержки, Совещания и т.п.).

Посмотреть программу базового курса (PDF)

Хотите записаться на обучение?

Дмитрий Кулешов, преподаватель курсов администрирования «Первой Формы»

Необходимые начальные знания

«Первая Форма» — это low-code платформа, значительная часть настроек выполняется параметрически, без программирования. Поэтому для прохождения обучения достаточно начального понимания принципов проектирования бизнес-процессов и общей компьютерной грамотности.

Формат обучения

Курс рассчитан на 16 часов (5-6 занятий).

Занятия проводятся в группах по 5-10 сотрудников. Курс обучения стартует по мере набора группы. Возможны индивидуальные занятия.

Обучение может проводиться на территории «Первой Формы», на территории заказчика или удаленно, в виде вебинаров.

Каждое занятие включает теоретический блок и решение задач. Учащимся даются домашние задания, которые затем разбираются преподавателем на следующем занятии.

Преподаватели

Олег Онучин

Руководитель отдела внедрения

Марина Агеева

Руководитель группы

Дмитрий Кулешов

Специалист

Дмитрий Шовкин

Руководитель группы

Ирина Власова

Руководитель группы бизнес-аналитиков

Антон Терещенко

Специалист

Сертификаты

По окончании курса учащиеся проходят итоговое тестрование — самостоятельно выполняют задания по настройке бизнес-процессов. После успешного прохождения тестирования выдается сертификат администратора «Первой Формы».

С 2013 года проведено около 150 курсов обучения, выдано более 800 сертификатов.

Углубленные курсы

Учащиеся, прошедшие базовый курс администрирования «Первой Формы», могут пройти один или несколько углубленных курсов, на которых рассматриваются:

  • дополнительные возможности автоматизации бизнес-процессов;
  • настройка дашбордов;
  • разработка отчетов в дизайнере FastReport;
  • использование JS для тонкой адаптации системы;
  • работа напрямую с БД.

После окончания углубленных курсов администрираторы смогут самостоятельно автоматизировать и обслуживать процессы любой сложности, включая интеграцию «Первой Формы» с другими системами.

Хотите записаться на обучение?

+7 495 660-38-09
Москва, Земляной Вал, д.68/18, стр.5
09.09.2021 01.06.2021