Новости

Рады пригласить вас на очередную встречу с клиентами 24 января, в четверг, в 17:00.

(далее…)

Лояльность покупателей – одна из основных ценностей для ритейлера. Любой отзыв о бренде или о торговой точке распространяется по аудитории как круги по воде – в считанные часы его прочитают и запомнят сотни, если не тысячи, потенциальных покупателей. Поэтому на каждый отзыв – положительный, отрицательный или просто запрос информации – важно отреагировать быстро и результативно. Расскажем об опыте нашего клиента — компании Bosco di Ciliegi, владельца более 200 магазинов одежды и аксессуаров премиальных брендов, ресторанов, салонов красоты, а также управляющей компании торгового дома «ГУМ» в Москве. (далее…)

Коллеги!

Мы благодарны вам за интересные и свежие идеи по развитию системы. Мы рады, что «Первая Форма» стала для вас незаменимым инструментом, который помогает сделать продуктивным каждый рабочий день.  (далее…)

Мировой рынок BPM растет в среднем на 15% в год и приближается к $8 млрд. Для крупных мировых компаний управление бизнес-процессами уже стало неотъемлемой частью бизнеса. Российский заказчик только недавно осознал все преимущества BPM и сегодня пытается четко определиться, где ему необходимы такие решения. (далее…)

Итоги первого этапа внедрения – систематизация работы с клиентами, ускорение процессов продаж, Service Desk для ИТ и АХО, автоматизация части задач по управлению персоналом.

(далее…)

Рассмотрим систему обработки заявок – Service Desk – на примере компании Bosco di Ciliegi, владельца более 200 магазинов одежды и аксессуаров премиальных брендов, ресторанов, салонов красоты, а также управляющей компании торгового дома «ГУМ».

(далее…)

(далее…)

Техника постановки SMART целей широко известна с 80-х годов прошлого века. Тогда о ней заговорили как о перспективном подходе к формированию краткосрочных планов. С тех пор эффективность этой техники проверили и подтвердили тысячи руководителей, и сегодня она де-факто является стандартом качественной постановки целей и задач.

(далее…)

13 ноября, в 10:00 Михаил Хаскельберг, исполнительный директор «Первой Формы», будет рассказывать о возможностях повышения эффективности предприятия с помощью BPM-систем. Управление проектами, исполнительская дисциплина, электронный документооборот, управление продажами, сервисы для персонала. Смотрите программу вебинара и регистрируйтесь по ссылке.

Коллеги! Мы возобновляем практику регулярных встреч с клиентами!

(далее…)