Блог

Обновленный функционал чатов в “1Форме” добавляет еще одну степень свободы общения: дискуссия может быть живой и эмоциональной, при этом не перегружая ленту комментариев в задаче.
Открыв вкладку “Контакты” в навигационной панели слева, вы сможете увидеть, кто из ваших коллег в данный момент онлайн (они выделены зеленым). По клику правой кнопки мыши на контакте появляется опция “Пригласить в чат”.

В открывшемся окне чата сообщения отправляются по сочетанию клавиш Ctrl + Enter.
Добавлять участников в чат можно сообщением вида +@ИмяПользователя
По своей сути, чат – отдельная задача. Чтобы посмотреть историю общения или привязать чат к нужной задаче, воспользуйтесь иконкой “в задачу” в верхнем правом углу окна с чатом.

Собираетесь в отпуск? Будете отсутствовать из-за деловой встречи? Решили поработать удаленно? Дайте знать об этом коллегам. Пусть о вашем отсутствии будут помнить тогда, когда это больше всего нужно – при назначении задач.
Выберите тип отсутствия в “Настройках” – “Прочее”. Теперь ваше имя будет помечено другим цветом:

… Отпуск … Встреча … Удаленная работа … Прочее …

Кроме того, можно автоматически отправить уведомление об отсутствии выбранным коллегам.

Автоматизация бизнес-процессов может проходить быстро – и 1Форма постоянно доказывает это на практике.
Этой весной мы помогли наладить контроль исполнения поручений и систему контекстной коммуникации для целого ряда клиентов. И, сами того не заметив, перешагнули очередной этап развития компании.
Мы пересчитали пользователей и рады поделиться новостью: теперь в повседневной работе наше решение используют более 12 000 человек.

В этот раз обновления связаны с административной панелью.
Во-первых, серьезные изменения затронули главную страницу настройки категории. Все параметры упорядочены и объединены в смысловые группы.
Во-вторых, появилась возможность автоматической постановки подзадач в зависимости от значений нескольких дополнительных параметров.

В-третьих, уведомления от 1Формы, идущие на электронную почту, теперь могут содержать ссылку для доступа не из локальной сети. Для этого нужно добавить ссылку на “внешний” адрес приложения в административном интерфейсе. Меню “Прочее” — “Информация о приложении” —”Путь к приложению (IP)”. Теперь страницу с обсуждаемой задачей можно будет открыть прямо из почты, находясь где угодно.

Вкладка «Избранное» поможет ориентироваться во множестве задач в Вашей ленте.
Нажмите на кнопку в меню задачи, либо вызовите контекстное меню задачи непосредственно в ленте
Вы можете выбрать один из шести цветов, чтобы выделить задачу. При этом такая задача автоматически попадет во вкладку «Избранное».

Часто бывает, что нужно написать комментарий лишь нескольким из многих подписчиков задачи. Выбирать и добавлять их вручную слишком долго и неудобно.
Указывайте адресатов комментария одним кликом мыши.

Также для каждого из участников задачи доступно контекстное меню управления, что обеспечит легкий и быстрый доступ к редактированию участия пользователей в задаче.

Отныне в этом блоге будут еженедельно публиковаться нововведения в нашей системе.
Появилась возможность быстро делать ссылки на любых пользователей и на любые задачи. Для того, чтобы сослаться на какую-нибудь задачу, нужно написать «решетку» («#»), а сразу после нее номер задачи. Эта надпись автоматически преобразуется в ссылку, при нажатии на которую вы попадете в задачу с этим номером (конечно если у вас есть соответствующие права).
Например, #1003739.
Похожим образом можно быстро преобразовывать имена пользователей в ссылки. Для этого необходимо написать «собаку» («@»), а после нее без пробелов имя пользователя. Эта надпись тоже автоматически преобразуется в ссылку и приобретет функционал, который имеют аналогичные ссылки уже сейчас. Например при нажатии на такую ссылку можно будет написать этому пользователю комментарий.
Пример использования: @Иванов. Если имя пользователя состоит из более чем одного слова, то формат будет такой: @”Василий Иванов”
Хочу обратить внимания, что при склонении имени пользователя («@Иванову») это работать не будет.

Сегодня мы начали вести наш блог. Бывает же.
Корпоративные блоги — скучная штука. Так много необходимо сказать хорошего об «уникальном торговом предложении», «великолепной маркетинговой политике», «технологическом совершенстве нашего решения» и «недостатках продуктов наших конкурентов».  Оставим это для официального сайта.
Здесь же — место для менее формального общения. Мы предлагаем нашим клиентам самые современные инструменты управления. Мы стремимся принести пользу.  Нам очень хочется больше рассказать о том, что мы умеем делать, что для нас важно, какие замечательные вещи получаются у наших клиентов при помощи наших решений. Мы хотим познакомить вас с нашей позицией по многим вопросам управления бизнесом.
Нам важно услышать ваше мнение.  Спасибо большое за то, что вы у нас есть.