Первая Форма — Кейсы компании

ИИ-агент в роли специалиста по документообороту

AI
Специалисты по документообороту «Первой Формы» ежедневно создают, согласуют и передают контрагентам десятки счетов и актов. Чтобы упростить их работу, мы подключили на эту роль двух ИИ-агентов.

Первый ИИ-агент работает с исходящими актами и счетами. На основании данных из договора он самостоятельно запрашивает у ответственных сотрудников и клиентов подтверждение о выполнении работ. В процессе он анализирует ответы менеджера и выбирает, как поступить: например, запрашивает перенос сроков или привлекает руководителя.

Затем ИИ-агент формирует закрывающие акты и счета, выбирает согласующих лиц и вносит в документы правки. Готовые документы он отправляет в интегрированную систему ЭДО или подключает сотрудника, чтобы тот организовал доставку печатных версий. Когда он получает подписанный контрагентом документ или оплату по счёту, он закрывает задачу.

Второй ИИ-агент работает с актами и счетами от поставщиков. Он сам запрашивает у контрагентов документы и проверяет их с учётом своего предыдущего опыта — находит неверные формулировки и недостающие данные, собирает для контрагента список правок, перепроверяет обновлённые версии, ставит счета в оплату и контролирует, получил ли контрагент подписанные документы.